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J'ai modifié sur mon ordinateur mon mot de passe pour accéder à ma messagerie orange et depuis on me dit que mon mot de passe est incorrect sur mon iPhone et on me demande de saisir le mot de passe du compte imap???

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Bonjour , 

J'ai modifié mon mot de passe sur mon ordinateur pour la réception de mes mails. Depuis je ne reçois plus mes mails sur mon iPhone. Il me demande de saisir mon mot de passe Imap,  ce que je pense bien faire, je pense que c'est le mot de passe de ma messagerie mais cela ne fonctionne pas?????

Cordialement

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Bonjour @lola22221 

Quelle est l'appli utilisée sur l'iPhone ?

S'il s'agit de celle fournie avec l'appareil remplacez le mot de passe Orange par celui d'application.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @lola22221,

Rassurez-vous, c'est tout à fait normal ! Votre mot de passe est enregistré dans votre iPhone, et puisqu'il a été modifié sur votre ordinateur, vous devez renseigner le nouveau sur votre iPhone.

Vous trouvez l'ensemble des explications sur notre page dédiée : Mail Orange : comment accéder à sa boîte mail Orange depuis une application ou un logiciel de messag..., onglet : Quels sont les paramètres des serveurs Mail Orange ?

🤝 Et bien entendu, je reste à votre disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée. ☺️

 Jµstine