internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai besoin de réinitialiser le mot de passe de la messagerie secondaire *****@*****

pour le réinitialiser on me demande l'ancien mot de passe sauf qu'elle ne s'en souvient plus.

comment puis je faire 

merci

[ÉDIT : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]

[#2]

bonjour @guigui591 

pas d'info perso

mis de coté pour modération

cdt

[#3]

Bonjour @guigui591 ,

Non, on ne te demande pas l'ancien mot de passe du compte dont tu veux réinitialiser le mot de passe (ce serait absurde) !)mais, pour raison de sécurité, le mot de passe du compte principal à partir duquel tu veux réinitialiser le mot de passe d'un compte secondaire.