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internet & fixe mon mail Orange

mot de passe perdu sur un email sans rattachement (téléphone, ligne internet)

ilanbolt
contributeur
589  

mot de passe perdu sur un email sans rattachement (téléphone, ligne internet)

Bonjour,

j'ai changé mon mot de passe d'adresse mail mais je ne m'en souviens plus, je me rappelle que de mon ancien et comme cette adresse mail n'avait était créer sans  étant client orange elle n'est rattachée ni à une ligne de téléphone ni à une ligne internet et quand je fais mot de passe oublié ils me disent "Le titulaire de cet abonnement internet Orange peut réinitialiser ce mot de passe
depuis son Espace client, rubrique mes contrats > contrat internet > gérer mes utilisateurs." or je suis le titulaire de ce compte et je ne peux donc y accéder. Existerai-t-il un moyen de récupérer mon adresse mail ?

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
570  

Re: mot de passe perdu sur un email sans rattachement (téléphone, ligne internet)

bonsoir @ilanbolt 

 

en attente d'autres intervenants

si c'est une adresse secondaire et que tu n'y arrive pas,c'est qu'elle a été supprimée

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/reiniti...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
papou22
#TopMembre
#TopMembre
527  

Re: mot de passe perdu sur un email sans rattachement (téléphone, ligne internet)

Bonjour @ilanbolt ,

 

Si "n'avait était créer sans étant client orange"(sic !), oublie là.

Tu "n'étant" pas client Orange, tu n'as aucun droit sur ce compte.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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