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Bjr, Je souhaite changer  mon mot de passe  de ma messagerie orange. ON me demande de saisir  le  code de verification envoyé par SMS mais je ne reçois rien ! Le  numéro de mobile indiqué est  bien le mien.

Je précise que je n'ai plus de  contrat  Orange ...j'ai simplement gardé  l'accès à ma  boite messagerie  Orange.

Comment dois-je faire ?

Merci,

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Bonjour @JB7b 

Je précise que je n'ai plus de contrat Orange ...j'ai simplement gardé l'accès à ma boite messagerie Orange.

Comment dois-je faire ?

Oublier cette adresse !

Voir les CGU :

Article 6 - Date de conclusion - durée

Le Service est accessible par l’Utilisateur à compter de la mise en service du Service d’Accès à Internet auquel il a souscrit en tant que Client. L'accès au Service constitue l'accessoire, du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet Orange. En conséquence, la résiliation du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet implique l’arrêt d’accès au Service et la clôture de sa ou ses Boite(s) de messagerie Orange sous réserve de la possibilité pour l’Utilisateur de bénéficier du maintien de ces Boites de messagerie pendant une durée de six (6) mois suivant la résiliation, conformément aux dispositions de l’article L.44-1 du Code des Postes et Communications électroniques.

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Ah  bon !!!!

impossible  pour  moi !!!

j'ai beaucoup de mails d'échange avec cette adresse et  je  l'ai communiquée à de  nombreux destinataires sociéte et autre !!!

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@JB7b  a écrit :

Ah  bon !!!!

impossible  pour  moi !!!

j'ai beaucoup de mails d'échange avec cette adresse et  je  l'ai communiquée à de  nombreux destinataires sociéte et autre !!!

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@JB7b 

On se doute bien qu'utiliser une adresse mail c'est pour la communiquer, mais le faire sans s'assurer qu'on est dans les clous du point de vue administratif, c'est de l'inconscience pure et dure.

Pire : L'utiliser hors contrat, c'est pratique pour gagner quelques petits sous tant qu'on ne se fait pas prendre la main dans le pot de confiture, mais c'est aussi prendre le risque que ça te retombe sur le nez un jour ou l'autre.

Aujourd'hui, c'est fait !

Prends une adresse vraiment gratuite et fais ton changement d'adresse. Ça va t'occuper un brin mais si si, c'est possible, tu verras.

Au fait, j'espère que tu gérais cette adresse avec un client de messagerie et que tu as une sauvegarde du contenu (mails et contacts) sinon, tout est perdu.

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J'hallucine !!!

A lire  ta réponse  j'ai l'impression d'être un escroc  de premiere !!!      Il faut te calmer !!!

         Pour ta gouverne je dois t'informer  qu'à l'époque ou j'ai quitté Orange c'était pour simplement prendre un contrat chez un autre opérateur de  box plus intéressant  pour  moi !

On a encore le libre choix de changer d'opérateur me semble t-il !

                     ET je te  précise  à toutes fins utiles que  j'ai conservé  l'accès à ma  boite mail messagerie Orange tout  à fait LEGALEMENT en accord avec les services Orange qui  m'ont  proposé (à l'époque) de  conserver (ou pas) ma messagerie en  l'utilisant GRATUITEMENT bien sûr ! 

Il faut savoir que si ma situation était illégale  Orange l'aurait déjà détecté et  m'aurait bloqué  l'accès depuis  longtemps !!!!!

Voilà !!!

A méditer !!!!!

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@JB7b 

Moi aussi j'hallucine devant autant d'inconscience et d'inconséquence !

Pour ta gouverne je dois t'informer qu'à l'époque ou j'ai quitté Orange c'était pour simplement prendre un contrat chez un autre opérateur de box plus intéressant pour moi !

Tu es tout à fait libre de tes actes et si ça te permet de faire des économies grand bien t'en fasse mais assumes-en les conséquences : La législation quand on change de FAI, c'est la conservation de l'adresse pendant 6 mois, pas dix ans :

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000021493653/

A noter qu'il ne s'agit là que de pouvoir accéder au courrier REÇU et non pas de disposer d'un compte gratuit.

Tu saisis la nuance ?

Au sens strict de la législation, il s'agit seulement de pouvoir recevoir les mails émis vers cette adresse résiliée pendant 6 mois afin d'assurer la transition vers une autre adresse.

Cette obligation ne concerne pas :

- La possibilité de créer et envoyer des mails à partir de cette adresse

- La possibilité d'accéder à tout l'historique de mails reçus, envoyés et classés avant ces 6 mois.

- La conservation de cet historique

- La conservation des contacts contenus dans le compte

Tous ces services pourraient légalement être supprimés dès le jour de la résiliation.

Faudrait savoir ce que tu veux ! Tu quittes Orange pour passer à la concurrence mais tu exiges de continuer à utiliser gratuitement ses services ?!

Euh... il n'y a pas comme un truc qui cloche dans ton raisonnement, là ???

A réfléchir (si tu en es capable).

Pfff... Encore un qui veut le beurre, l'argent du beurre et le sourire de la crémière !

Il faut savoir que si ma situation était illégale Orange l'aurait déjà détecté et m'aurait bloqué l'accès depuis longtemps !!!!!

Que nenni ! Ce forum regorge de cas similaires car Orange a "oublié" de supprimer de tels comptes pendant des années. De nos jours, il tente de redresser la barre mais c'est son problème et celui des ex-clients comme toi.

Ceux qui sont dans les clous et qui payent un abonnement Internet n'ont pas de problème de ce genre.

S'il suffisait de passer à la concurrence pour disposer d'un compte de messagerie Orange gratuit, Orange n'aurait plus beaucoup de revenus d'abonnements !

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OK je viens de  lire ta dernière réponse !!

je te tutoies  parce que  tu as commencé  à me tutoyer  bien que je ne pense pas que nous soyons de la meme génération  mais  bon passons !!!

Si tu relis  bien ce que  j'écris  car apparemment tu as appris  à lire  et à écrire  ???? Et peut-etre même qu'il t'arrive de réflechir  (toi aussi) !!!!

                                            Voilà  pour en revenir  à l'essentiel je t'ai précisé dans mon texte  précèdent  que lorsque j'ai changé de  FAI j'ai bien été informé  des 6 mois de  battement  accordés par Orange mais j'avais  la possibilité offerte  par les services d'orange de conserver  également ma  boite mail à la fin des  6 mois si je le souhaitais en en faisant  la demande  et non pas  en  L'EXIGEANT !!!

Par ailleurs saches aussi que je paye  un abonnement internet chez  un autre FAI et que les opérateurs  ne  font pas de gains sur la messagerie qui n'est jamais facturée .

Pour ta gouverne , (apparemment tu as appris un mot) je ne saisis  pas vraiment la sémantique de ta phrase ci-dessous !

S'il suffisait de passer à la concurrence pour disposer d'un compte de messagerie Orange gratuit, Orange n'aurait plus beaucoup de revenus d'abonnements !

Je te signale  par exemple que  Gmail ... Yahoo et bien d'autre encore  hébergent des  BAL messagerie sans  demander  aucun abonnement ni service  facturé !!!!

Voilà  tu peux essayer d'y réfléchir  toi qui  à l'habitude  ça ne va pas te poser  trop de problèmes visiblement !!

En tous cas, je vais en rester là  car je n'ai pas envie de  polémiquer ....et ces bla bla stériles  me font perdre du temps et gaspille de  l'énergie...

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@JB7b 

Merci d'adopter les codes d'un forum tel que celui-ci ou la coutume est de se tutoyer sans offenser qui que ce soit (à part quelques réfractaires qui sont limite offusqués... Suivez mon regard).

Tu dis "bien que je ne pense pas que nous soyons de la même génération mais bon passons !!!"

Au contraire, moi je parierais volontiers que si.

Chiche ! 77 et toi ?

mais j'avais la possibilité offerte par les services d'orange de conserver également ma boite mail à la fin des 6 mois si je le souhaitais en en faisant la demande et non pas en L'EXIGEANT !!!

Eh ! Nunuche : Oui, possibilité de conserver ta boite mail en re-souscrivant un abonnement chez Orange. Pas en payant la concurrence !

Par ailleurs saches aussi que je paye un abonnement internet chez un autre FAI.

Grand bien lui fasse mais si tu en payes un autre tu n'as rien à attendre d'Orange !

et que les opérateurs ne font pas de gains sur la messagerie qui n'est jamais facturée .

Comprenne qui pourra mais de ton côté, sache que les opérateurs ne vivent pas que d'amour et d'eau fraiche.

Ce que tu payes chez un Fournisseur d'Accès à Internet (FAI) c'est la Fourniture d'un Accès à Internet.

La messagerie est gratuite et tu ne trouveras aucune ligne de facturation concernant la messagerie Orange sur ta facture d'abonnement.

...Mais elle est gratuite à condition que tu sois client de ce fournisseur, c'est évident (sauf pour toi) !

Donc si tu payes ton accès à Internet chez quelqu'un d'autre il est normal que n'étant pas client d'Orange pour cet accès, Orange ne te doit rien.

T'imprimes ?

Je te signale par exemple que Gmail ... Yahoo et bien d'autre encore hébergent des BAL messagerie sans demander aucun abonnement ni service facturé !!!!

Ah ! Merci de me le signaler mais je le savais déjà. Contrairement à toi qui ne connait pas la différence entre un FAI et un opérateur de messagerie indépendant (GAFAM), je sais que ces derniers vivent d'autre choses que des abonnement, mais rassures-toi, ils ont d'autres types de revenus tels que pub, pistage marketing et autres joyeusetés du web.

Par contre, signalement pour signalement, je te signale que les ressources utilisées chez Orange par un compte de messagerie squatté ne sont pas gratuites. Les coûts de processeurs des serveurs, mémoire, réseau, personnel de maintenance, énergie, etc sont financés par ceux qui payent leur abonnement, eux, et qu'ils n'apprécient pas de payer pour les profiteurs.

Ça va ? T'as percuté ?

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Bonsoir @JB7b 

@papou22 

Voudrais tu continuer à utiliser la carte bancaire du compte que tu viens de clôturer ?

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Pour faire court  ! tu me lâches ...  je ne t'ai rien demandé et je n'ai pas de temps  à  perdre avec de telles  polémiques  organisées non fondées et  non justifiées !!!

Oublies  moi et fais ta vie sans  intoxiquer les autres!!!!

Ciao,