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Bonjour

suite à un piratage de ma messagerie orange : plus de messages et plus de contacts, j'ai changé adresse et mot de passe. orange me certifie que l'ancienne adresse ne fonctionne plus pourtant je reçois toujours des mails où mon ancienne adresse apparait ; pire, certains message sont redirigés à l'ancienne. aucun opérateur orange n'a pu me dépanner, ni par téléphone ni par chat... j'ai peur que mes messages soit redirigés automatiquement vers l'adresse de piratage. que faire ?

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Bonjour @mayou3 ,

Il était inutile de changer d'adresse. Il suffit de supprimer la redirection que le pirate a mis dans tes préférences et de changer le mot de passe pour un très fort.

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J'ai été mal conseillée. que dois-je faire maintenant ? y a t-il un risque si je reçois sur les deux adresses ?

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@mayou3 ,

Non, Aucun risque ! Seulement du jonglage entre les deux comptes : Je m'identifie sur celui-ci, puis sur celui là, puis de nouveau sur celui-ci, etc...

Pour ne pas jongler, utilise un logiciel de messagerie et définis les deux comptes dedans :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

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Bonjour @mayou3 

Avez-vous suivi le conseil de @papou22 ?

Cordialement.

Fredo

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bonjour

disons que je suis moins inquiète de recevoir encore des mails sur mon ancienne adresse à l'intérieur de ma nouvelle. car j'avais déjà changé, suite à plusieurs conseils.

Merci

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parce qu'en fait je n'ai pas deux comptes, mon ancienne adresse est censée ne plus exister sauf que quand des contacts m'écrivent sur l'ancienne, je reçois dans le même compte que la nouvelle...