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[#1]

bonjour en cliquant sur l enveloppe pour ouvrir mes mails  la boite ne s ouvre pas  ecran blanc

que faire

[#2]

bonjour @baps45

en attente d'autres intervenants

,réactualise la page,touche ctrl et f5 de ton clavier

et éssaie aussi avec un autre navigateur

cdt

[#3]

oui mais ce n est pas une solution

car il faut toujours faire cette manip

alors qu avant la boite email s offrait automatiquement

[#4]

bonjour @baps45

si cela fonctionne en réinitialisant la page,éssaie avec un autre navigateur

lequel utilise tu ?

cdt

[#5]

j utilise firefox  mais avec google chrome je n ai pas ce problème

comme initialiser la page merci

[#6]

bonjour @baps45

pour raffraichir une page tu tappe sur ctrl et f5 sur ton clavier

sinon fais ceci cela devrait corriger le problème

https://support.mozilla.org/fr/kb/reinitialiser-firefox-restaurer-modules-parametres

tiens nous au courant

cdt