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Bonjour,

depuis ce matin il l est impossible d ouvrir les pièces jointes sur ma messagerie Orange.

Quelqu un peut il me dépanner ?

Merci

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Bonjour @Collioure1,

Importe tes mails et pièces jointes chez toi à l'aide d'un logiciel de messagerie. A partir du moment où elles seront sur ton ordinateur et non plus chez Orange, elles s'ouvriront localement et immédiatement  à l'aide du programme qui va bien pour chaque type de fichier.

Voir le point 5.12 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

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Merci Papou

Ma messagerie Orange est sur mon ordinateur. J ai essayé de transférer mes mails avec pièces jointes sur mon adresse gmail. Les mail arrivent bien mais pas les pièces jointes.

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@Collioure1  a écrit :

Merci Papou

Ma messagerie Orange est sur mon ordinateur. J ai essayé de transférer mes mails avec pièces jointes sur mon adresse gmail. Les mail arrivent bien mais pas les pièces jointes.

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@Collioure1 ,

Si tu la consultes à l'aide d'un navigateur Internet, même si tu le fais depuis un ordinateur, tes mails sont chez Orange et non pas sur ton ordinateur. Tu les y vois à distance.

D'où ma recommandation pour qu'ils soient chez toi, avec leurs pièces jointes que tu pourras ouvrir comme n'importe quel autre fichier qui est sur ton ordinateur.

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merci mais cela fonctionnait bien jusqu à ce matin, je n ai jamais eu ce problème.

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@Collioure1  a écrit :

merci mais cela fonctionnait bien jusqu à ce matin, je n ai jamais eu ce problème.

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@Collioure1 

Ça ne change rien à ma recommandation qui permet de ne jamais subir les problèmes de webmail.