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Bonjour aussi..!!! @loulouzou 

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@loulouzou  a écrit :

je n'arrive pas à consulter mes mails. J'ai mon mot de passe et mon adresse mail

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Pour qu'on puisse t'aider, précise pourquoi tu n'y arrives pas:

- tu peux t'identifier ou pas avec ton adresse et mot de passe.?  (en faisant un essai sur le portail Orange par exemple).

- si tu peux t'identifier: qu'est-ce qui se passe.?

* pas d'accès à la messagerie.?

* accès mais les message ne s'ouvrent pas.?

* tu ne reçois plus de messages.? Dans ce cas piratage possible. Voir ici : Piratage messagerie 

Précise STP.

Daniel35

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bonjour @loulouzou 

en complément cette adresse est elle toujours liée à un compte internet orange ?

cdt

[#3]

Bonjour @loulouzou 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie concernée.
Bonne journée.

Jean-Christophe

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bonjour @loulouzou 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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je ne peux pas ouvrir ma boite mail.

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@chatran1minette 

explique toi,quand tu clic sur l'enveloppe que se passe t'il,un message d'erreur ?