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Re: panne mail orange
Depuis lundi impossible d envoyer un mail
2 sont passés les autres restent dans la boite d envoi et un message du type erreur d adresse ou technique
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Re: panne mail orange
Problème récurrent. J'ai aussi, de nouveau, rencontré ce problème il y a plusieurs jours. J'ai redémarré mon PC et tout est rentré dans l'ordre cette fois-ci. Cdt
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Re: panne mail orange
@CC362,
Je vous remercie pour votre retour.
Je comprends que vous rencontrez des difficultés pour l'envoi de vos mails. Afin de vous aider, nous avons besoin davantage d'informations :
👉🏻 Est-ce que vous réceptionnez bien l'intégralité de vos mails ?
👉🏻 Quel logiciel cela concerne-t-il (portail Orange, application Orange, autres applications...) ?
👉🏻 Sur quel(s) équipement(s) cela se produit ?
👉🏻 Utilisez-vous un VPN ou un antivirus ?
J'attends votre retour.
Oce
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: panne mail orange
Bonjour,
Je reçois actuellement bien les mails. Le problème est pour l'envoi uniquement mais de façons occasionnelles.
J'utilise OUTLOOK pour windows sur PC. J'utilise un VPN AVAST mais qui ne semble pas en cause.
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Re: panne mail orange
salut @bridget91
[...]
J'utilise un VPN AVAST mais qui ne semble pas en cause.
que tu crois !
c'est justement la cause du problème, le VPN et le pire du pire en terme d'anti virus
désactives l'inutile VPN et vires cette cochonnerie de avast, problèmes réglés
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Re: panne mail orange
Bonjour @CC362 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.
Bonne journée 🙂
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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