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bonjour

Pas d'accès mail ou très lent depuis 2 jours en Finistére nord.

que se passe-t-il?

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Bonjour @Soizeezios 

Continuez-vous à faire ce constat à ce jour ? 

JustineT

[#3]

Cela va mieux, il n'y a plus de refus d'afficher les mails du fait de Timeout, mais c'est un peu lent.

Sont-ce les nombreux touristes qui saturent le réseau Finistérien??

Peut être mais néanmoins on pouvait regarder une video ou un film sans problème au même moment (j'ai testé rapidement) . Il semble que c'était la mail Orange qui avait du mal.

Soizeezios

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Bonjour @Soizeezios ,

Afin de vérifier la couverture réseau à l'adresse concernée, pouvez vous faire un test de débit en extérieur avec l' application Mon Réseau et m envoyer le résultat svp?

PhilippeG

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Bonjour

cette application est fermée ???

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/se-...

De plus si on la remplace par une fonction dans "Orange et moi" c'est qu'elle concerne les téléphones mobiles or mon problème (qui semble résolu à ce jour) concerne mon PC.

Merci quand même

[#6]

Bon donc j'ai cherché une appli sérieuse et j'ai chargé Speedtest :

résultats (je n'ai pas d'archivage sur Speedtest???) entre 14H24 et 14H44 le 19/7/22

débit descendant:  2,23   2,21   2,17

débit ascendant :   0,34   0,37   0,29

ping :                     17      17       17

c'est effectivement très bas!

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Bonjour @Soizeezios,
Je vous remercie pour vos recherches et pour ces informations.

Afin de procéder à différents tests de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées s'il vous plaît (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Loane