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pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

erickremlin
contributeur occasionnel
26 440  

pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

Bonjour

Outloock 2013   pas de dossier message envoyés. les messages spnt bein envoyés mais restent dans le dossier boite d'envois et generent dse messages d'erreurs sur l'envoi reception.

13 RÉPONSES 13
jos76
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26 433  

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

Bonjour Erickremlin,

 

Tu dois avoir un problème de paramètrage qui empêche l'envoi .

 

Voir ici : http://assistance.orange.fr/configurer-un-compte-de-messagerie-avec-outlook-2013-7011.php

 

Il faudrait une copie des messages d'erreurs (en masquant les adresses mails).

 

Salut

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- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
vasco8
super fan
super fan
26 424  

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

Bonjour

Il y a surement un message dans la boite d'envoi qui bloque ( mauvaise adresse mail) qui génère un message d'erreur.

erickremlin
contributeur occasionnel
26 406  

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

merci   mais je repete les messages sont bien envoyés (jai fais les tests avec messagerie professionnelle) !! en revanche absolument aucun dossier messages envoyés  aussi bien sur mon compte de messagerie principale et adresse secondaire  . j'ai bien suivie la procedure Parametrage outlook 2013         le message est " à signaler uen erreur 0x80040119  impossible d'enregister le message dans le dossier eelemnts envoyés de votre compte de messagerie Imap car outlook est hors connexion ??? ou le serveur de messagerie n'autorise pas l'enregistrement dans le dossier elements envoyés "

jos76
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26 403  

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

Bonjour Erickrelin,

 

Fait pas s'énerver comme ça !!!

 

En IMAP, les dossiers sont différents de ceux avec le protocole POP .

 

Sent ou outboox : envoyés

draft : brouillon

Trasch : corbeille

 

Les dossiers sont synchronisés entre le serveur et ton logiciel en IMAP, par contre  avec le protocole POP le logiciel va relever les messages sur le serveur.

 

L'erreur que tu indiques semble être un problème entre Outlook et le serveur, le serveur ne trouve pas le fichier de stockage .

 

Tu peux utiliser l'outil Fixit ici :

 

http://support.microsoft.com/kb/957418/fr

 

Salut

 

 

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- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
erickremlin
contributeur occasionnel
26 397  

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

Bonsoir

Merci  mais dans l ordre

1/ l outil Fix It n est pas pris en compte pour Outlook 2013

         apres plusieurs tests

1/ en configuration POP effectivement il y a a bien le dossier elements envoyés et cela fonctionne

2 / en revanche apres plusieurs creations de messagerie  en Imap il n y a  pas de dossier  elements envoyés !!! et les messages partent bien mais restent stockés dans la boite envoi avec messages erreurs

3/ dans le dossier OUTBOX en Imap  ce ne sont que ls messages envoyés de mon Iphone !!

jos76
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26 321  

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

Bonjour Erickremlin,

 

-C'est bien Outlook 2013 pour Windows (lequel ?)

-Soit un problème d'abonnement aux dossiers voir ici :

 

http://office.microsoft.com/fr-fr/outlook-help/choisir-les-dossiers-de-compte-imap-qui-apparaissent-...

 

Ou tenter une réparation voir ici :

 

http://office.microsoft.com/fr-ca/word-help/reparer-des-programmes-office-HA010357402.aspx

 

Salut

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erickremlin
contributeur occasionnel
26 296  

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

Bonjour

Window s 8

erickremlin
contributeur occasionnel
26 251  

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

et bien apres toutes ces manip  rien de nouveaux !!  ca ne fonctionne pas   ce qui est bizarre c est qu avant de passer chez orange  mes 2 comptes messageries concurrents en imap fonctionnaient tres bien (avec tous les dossiers) !!!  et maintenant sur ces deux comptes l envoi de mails ne fonctionne plus !!!

MBRK29
contributeur occasionnel
25 000  

Re : pas de dossier messages envoyés sur Outlo0ck 2013

J'ai un problème du même genre:

 

Depuis 4 jours je ne recçois plus de message à mon adresse Orange et les messages envoyés ne sont plus

copiés dans le dossier OUTBOX ( j'ai le message "une erreur est survenue lors de l'enregistrement du message

dans le dossier OUBOX" ).

J'utilise Thunderbird et tout fonctionnait jusqu'à il y a 4 jours sur mon adresse Orange.

J'ai aussi une adresse SFR et, avec celle-ci; les envois et les réceptions continuent à se faire sans problème.

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