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bonjour ,je suis passé d'orange à Sosh avec la garantie de garder mon matériel :box ,décodeur télé .hé bien ce matin orange me demande par mail de renvoyer le matériel sous peine de paiement

appel chez sosh qui me garantie que le nécessaire sera fait  .aucune confirmation écrite  .alors s ce vrai ? 

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Salut @minouga 

Après ouverture de la page https://assistance.sosh.fr/#answer

tape dans la barre de recherche  Restitution matériel orange et valide,déroule la page et tu auras accès au " chat " pour demander confirmation .

Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

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Bonsoir merci ,je vais essayer