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bonjour

j'ai perdu mon mot de passe de messagerie

comment le recupere

merci d'avance

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Bonjour,

L'assistance est ton amie :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/mot-de-...

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@tonynica a écrit :

J'ai perdu mon mot de passe de méssagerie et depuis 10 jours j'attends un courrier de orange. Y a t il un moyen de le changer   Merci

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perdu mon mot de passe

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@electronlibre a écrit :

tonynica

http://assistance.orange.fr/mot-de-passe-perdu-46.php

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@electronlibre a écrit :

tonynica

http://assistance.orange.fr/mot-de-passe-perdu-46.php

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Merci à ALFREDLEROUGE pour ses informations.

J'ai décidé de suivre vos conseils pertinents.

J'ai cliqué sur "mot de passe oublié". J'ai identifié les images, j'ai validé.

J'ai allumé mon portable. J'ai cliqué pour l'envoi d'un sms.

Pas de sms. J'ai redemandé plusieurs fois l'envoi d'un sms, jusqu'à ce que l'on me réponde que j'ai fait trop de tentatives.

Il va fallloir que j'esaie cet après-midi.

Merci encore pour tout et bonne journée.

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 Quand je tape mon identifiant et mon mot de passe de messagerie, il m'est répondu qu'ils ne sont pas comatibles.

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bj j'ai perdu mon mot de passe

orange m'a envoyé un mot de passe provisoire mais qd je vais sur portail on me demande encore l'ancien mdp??

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Bonjour @ecotine ,

Il vous faut vous connecter avec le mot de passe provisoire. 

Il vous sera ensuite demandé d'en créer un nouveau.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Klara

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Bonjour @ecotine ,

Votre problème est-il résolu?

Je reste à votre écoute.

Klara