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perte de mes mails
Bonjour, depuis mercredi tout mes mails reçus depuis janvier se sont effacés sans aucune demande de ma part...que s'est il passé...pourrais je les récupérer?
mr moutot
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Re : perte de mes mails
Bonjour @jacky58
Comment consultez-vous votre messagerie : Webmail orange ou logiciel de messagerie ? Dans les deux cas, suivant la configuration choisie, ils peuvent être soit dans la corbeille, soit ils sont définitivement perdus.
Pour investiguer sur cette disparition, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail concernée.
Bonne journée.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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