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perte en grande partie de mails reçus après avoir débranché ma livebox.

caine7
contributeur
249  

perte en grande partie de mails reçus après avoir débranché ma livebox.

Je ne comprends pas ce qu'il s'est passé ... après avoir débranché et rebranché ma livebox, lorsque j'ai ouvert ma messagerie, ma boite réception de mails était à zéro !!!

 Ce n'est pas moi qui ai effacé les mails , et d'ailleurs ils se trouveraient dans la corbeille si c'était le cas . Ils ont littéralement disparus. Ne restent que les mails envoyés et une centaine de mails dans la corbeille, et quelques indésirables.

Ma boite réception contenaient des documents et photos très importants. Comment faire pour les récupérer? merci de votre aide.

1 RÉPONSE 1
papou22
#TopMembre
#TopMembre
245  

Re: perte en grande partie de mails reçus après avoir débranché ma livebox.

Pas bonjour non plus @caine7 ,

 

Des document "très importants" laissés sur le web à disposition des pirates de tous poils et sans sauvegarde ! Quelle inconscience !

 

Appelle le service client (3900) et lis ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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