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bonjour

en me connectant sur ma boite mails, je m'aperçois que tous mes mails ont disparus

je passe d'une centaine de mails à  0 mail

comment puis je les retoruver  ou orange a t'il des soucis de serveur

merci

[#2]

Bonjour @cupinho,

Plusieurs causes possibles :

- Les mails ont été récupérés sur un smartphone / tablette démarrés récemment et paramétrés en POP sans conservation sur le serveur.

- Il s'agit d'un piratage du compte avec suppressin des mails par le pirate ==> Changement de mot de passe impératif.

- Erreur de serveur (peu probable)

"comment puis je les retoruver"

Aucune chance !

Ce qui est perdu sur le web est toujours irrécupérable.

Si on ne veut pas perdre de mails, on les garde chez soi et on en fait des sauvegardes !

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...