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internet & fixe mon mail Orange

perte message lors de l'envoi

leon14
contributeur
991  

perte message lors de l'envoi

que ce soit en repondant à un message, ou apres l'ecriture  d'un mail, lors de l'envoi, le message "perturbation" apparait et je perds la reponse; j'ai essayé de la sauvegarder dans brouillon auparavant: parfois ça marche parfois même message lors de l'enregistrement dans brouillon. Le tout 2 fois sur 3!!! et ce quelque soit l'ordinateur. Attendre l'enregistrement automatique me permet de mieux gérer mais il est chronophage et agaçant d'attendre à chaqus fois le temps nécessaire.

merci de m'apporter solution.

11 RÉPONSES 11
alainh
contributeur confirmé
contributeur confirmé
984  

Re: perte message lors de l'envoi

Bonjour 

J'ai exactement le même problème et je ne sais pas dire si ça vient de mon ordinateur ou de Orange 

Une fois sur deux si le message n'a pas été enregistré dans "Brouillons" on pert le message lors de l'envoi.

Parfois même l'enregistrement dans "brouillon" ne se fait pas et on perd aussi le message 

En bref ce n'est pas fiable et on a toujours l'angoisse de devoir tout refrapper 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
977  

Re: perte message lors de l'envoi

Bonjour @alainh, Pas bonjour @leon14,

 

Voir ce fil de discussion :

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Fonctionnement-messagerie/m-p/1730497/highlight/true...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

fredo40
Webconseiller
Webconseiller
945  

Re : perte message lors de l'envoi

Bonjour @leon14 

Avez-vous suivi les conseils de @papou22 ?

Cordialement.

Fredo

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

alainh
contributeur confirmé
contributeur confirmé
933  

Re: Re : perte message lors de l'envoi

Bonjour Oui j'ai installé Thunderburd et ça fonctionne. 

Le problème est que je n'y retrouve pas mes contacts et mes listes de "mailing" 

Merci

papou22
#TopMembre
#TopMembre
926  

Re: Re : perte message lors de l'envoi

Bonjour @alainh,

 

Pour exporter les contacts Orange vers Thunderbird, voir cette procédure :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-me...

 

Les groupes seront à recréer à la main.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

alainh
contributeur confirmé
contributeur confirmé
909  

Re: Re : perte message lors de l'envoi

Merci beaucoup j'avais trouvé ce matin comment faire, mais vous me donnez des précisions complémentaires

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
891  

Re: Re : perte message lors de l'envoi

Bonsoir @alainh

 

@papou22

 

Il est possible d'exporter un groupe mais les contacts seront exportés de façon inviduelle. Il faudra comme te l'as dis @papou22 le refaire manuellement mais le fait d'exporter le groupe te permettra de faire le tri entre plusieurs groupes et de ne pas tout mélanger.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Alainot
contributeur
828  

Re: perte message lors de l'envoi

Bonjour,

Je retrouve les mêmes problèmes que ceux déjà cités. Effacement du message lors de l'envoi vers les destinataires et même vers les brouillons.

Ce n'est pas systématique, mais le phénomène est amplifié surtout à la reprise après une pose d'inactivité de quelques heures du PC. 

Merci à ceux qui subissent les mêmes soucis de fiabilité.

alainh
contributeur confirmé
contributeur confirmé
814  

Re: perte message lors de l'envoi

Je ne cherche plus à résoudre ce problème depuis un moment. J'utilise dorénavant une solution que j'avais trouvée sur ce forum. Je passe par l'intermédiaire de la messagerie Thunderbird qui est gratuite, conviviale et qui marche !!!. Et on peut même synchroniser son agenda avec le téléphone...... alors que j'avais aussi depuis longtemps abandonné l'agenda de Orange qui s'était effacé plusieurs fois sans raison apparente.

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