internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonjour depuis le changement de mail orange,  les pièces jointes a un  i-mail transféré ne sont pas reçues par le destinataire j'ai fait plusieurs qui n'ont pas aboutis  merci de la réponse

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Bonjour @autanrire 

Votre mail est-il lié à la partie mobile ou fixe (Livebox) de votre offre ?

Jey

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Bonjour

Merci d'avoir répondu les l mails envoyés le sont depuis le pc liés a livebox

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Bonjour @autanrire

Ce n'est pas tout à fait ce que @Jeremy voulais comme renseignement.

Ton abonnement internet tu l'as grâce à une offre internet ou un abonnement de téléphone mobile ?

Ça peut être les 2 si c'est une offre "Open".

Merci de lui donner une réponse exacte pour qu'il puisse consulter ton dossier et l'apporter son aide, juste pour information, lorsque le logo "Orange" apparait dans le pseudo la personne est un ou une employé(e) Orange donc ont accès aux dossiers des clients.

Ce qui n'est pas le cas de mon pseudo par exemple (JuanLucas38) ou je ne suis qu'un simple client comme toi.