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[#1]

Merci pour tout. J'ai été rapidement dépanné en appelant le 3900 et ensuite contact avec ABUSE.

[#2]

Merci !

[#3]

@PHANFAN 

de rien,tu as bien lu le tuto dans le post ?

bonne journée

[#4]

Oui merci, il est bien fait.

Mais j'ai contacté orange qui m'a accompagné pour m'assurer que je n'avais rien oublié

[#5]

re @PHANFAN 

comme cela c'est parfait

bon weekend

[#6]

j'ai reçu un message dans ma boite "indésirables" à roux jany via roux jany. il me disait un prénom et qu'il m'avait piraté ma messagerie .J'ai tout supprimer, et partout. J'ai changé de mot de passe, mais il se présente toujours la case dans lequel le mot de passe est enregistré automatiquement. Or je tiens à le rentrer à chaque fois que j'utilise ma messagerie. Après plusieurs essais ma messagerie n'est plus accessible. SVP je tiens à conserver mon adresse mail. Merci de votre attention.

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@carmencita 

en attente d'autres intervenants

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

cdt

[#8]

DG61 :  Mon problème est résolu ! C'est melet39 avec l'assistance Orange qui m'a dirigé sur ce gros souci. Il fallait aller sur

"les préférences" de messagerie, tous les messages étaient redirigés sur une autre adresse mail. Bref, j'ai supprimé l'adresse

mail en question et j'ai coché < ne pas transférer les messages >. Et bien entendu, j'ai modifié mon mot de passe. OUF !!!

Un grand merci à melet39 et à tous ceux qui ont oeuvré pour ce dépannage. Bonne semaine à tous !

[#9]

Bonjour @DG61 ,

Et à celui qui a rédigé le tuto ?

As-tu fait tout ce qui y est indiqué comme actions curatives ?

[#10]

bonjour @DG61 

merci de ton retour

bonne journée