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Bonjour,

On vient de pirater ce matin ma boite mail. quelle est la marche à suivre car je suis un peu perdu (le 3900 nousrenvoie sur le site Orange, puis sur ABUSE et après????)

Merci de bien vouloir nous aider.

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bonjour @PepouSyl

en attendant d'autres intervenants

commence par changer ton mot de passe par un compliqué

cdt

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@PepouSyl Bonjour ! En complément de @melet39 , @michel60 et @Ancien Membredonnent exactement la procédure à suivrehttps://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Piratage-de-ma-boite-mail/m-p/988795

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Bonjour @PepouSyl

Pouvez-vous vous identifier ou votre mot de passe à été modifié ?

Il existe différent cas de figure pour un piratage, je vous conseille de contacter Abuse par mail. Vous devez leur envoyer un mail en indiquant un numéro de contact afin qu'ils prennent contact avec vous le cas échéant. 

Nous restons à votre disposition.

Zoé

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@melet39 a écrit :

bonjour @PepouSyl

en attendant d'autres intervenants

commence par changer ton mot de passe par un compliqué

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Absolument.

Mot de passe super béton =

• mot de passe vraiment long : au moins 10 caractères
• composition variée (mélange de majuscules, minuscules, chiffres et symboles non alphanumériques)
• absence de mots connus, il faut mélanger les caractères Michel+1948 ==> e4M9ic1h8+l
• surtout pas de caractères typiquement français comme : é ï ç .... Tu ne pourrais pas saisir ton mot de passe sur un ordi d'hotel à Amsterdam ou Londres et je ne te parle même pas de Vladivostok !

Cordialement

PhilDur