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plus accés à ma boite mail
bonsoir
voila depuis 1 semaine je n'ai plus accés à ma boite mail, j'arrive sur une page qui me propose de m inscrire sur mail orange
si j essaie par l inscription d'utiliser mon adresse mail , il me répond qu'elle n est pas accessible , j ai éssayé de transferer mon mail sur outlook mais cela ne fonctionne pas non plus , je ne sais plus quoi faire ( et par téléphonne je n'arrive pas à contacter orange)
merci de votre réponse
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Re : plus accés à ma boite mail
Bonjour,
Voir cette FAQ:
N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit
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Re : plus accés à ma boite mail
Bonsoir janine21
Avez vous essayé avec un autre navigareur
Bonne soirée
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Re : plus accés à ma boite mail
Bonjour, je me demande ce qu'il se passe à la messagerie Orange ! j'ai mon adresse perso qui a carrément disparue et ce matin impossible de me connecter à la messagerie ! avez vous eu une réponse d'<Orange ?
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Re : plus accés à ma boite mail
Bonjour @angel0438,
"impossible de me connecter", ça se maniferte comment ? Quel message ou comportement ?
Hypothèse : piratage de la boite mail avec changement du mot de passe par le pirate.
Seul le service client peut regarder dans ton compte. Le contacter.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : plus accés à ma boite mail
merci de m'avoir répondu, j'ai bien sur pris contact avec le service orange, par tchat, et apparemment il s'agirait de problèmes venant d'Orange.
et là ça y est , j'ai réussi à ouvrir ma messagerie !