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internet & fixe mon mail Orange

plus acces a ma messagerie

cindy79
contributeur occasionnel
723  

plus acces a ma messagerie

Bonjour

 

Je ne sais pas si cest lié mais j'ai fait une mise à jour sur mon téléphone Huawei P20 hier et aujourd'hui en voulant accéder à ma messagerie Orange je n'y est plus accès ça fait comme si je me trompe de mot de passe donc je fais réinitialiser et lorsque je tente de le faire il me dit que le compte n'est pas valide j'ai contacté l'assistance par tchatche aujourd'hui j'y ai passé 2h et la solution n'y a pas été trouvé.

Avez-vous aussi des soucis on dirait que mon adresse mail a complètement été supprimé et cela m'inquiète beaucoup

Merci pour votre aide

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
720  

Re: plus acces a ma messagerie

bonsoir @cindy79 

 

en attente d'autres intervenants

ton adresse mail est elle toujours liée à un contrat internet orange en cours de validité

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
702  

Re: plus acces a ma messagerie

Bonsoir @cindy79 

 

En complément de la réponse de @melet39  qui a toute son importance dans la suite, essaies de te connecter sur le Portail Orange.

Si ça fonctionne rien de très grave par contre si tu ne peux pas y accéder ça sent mauvais.

Tiens nous au courant.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

cindy79
contributeur occasionnel
661  

Re: plus acces a ma messagerie

Ça ne marche pas ....
melet39
#TopMembre
#TopMembre
652  

Re: plus acces a ma messagerie

@cindy79 

 

tu n"as pas répondu as tu toujours un contrat orange en cours de validité

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
cindy79
contributeur occasionnel
644  

Re: plus acces a ma messagerie


Désolé..
Oui mon mobile à cette adresse mail en rattachement.

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