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plus d'accès à mes mails depuis qu'Orange a fait peau neuve

Kinou6615
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 265  

plus d'accès à mes mails depuis qu'Orange a fait peau neuve

Bonjour,

Depuis deux jours, j'essaie en vain de me connecter sur ma boîte mail. Ceci est impossible car le message suivant apparaît aussitôt : 

"Mettez à jour vos favoris !

Le Mail Orange évolue et change d'adresse (URL).
Pour ne plus afficher ce message, nous vous invitons à la modifier dans vos favoris.
En fermant cette fenêtre, vous allez être redirigé automatiquement vers votre Mail Orange."

J'ai modifié l'adresse URL dans mes favoris mais quand je ferme la fenêtre, deux secondes plus tard, elle réapparaît et il m'est impossible de voir mes mails. J'ai besoin d'AIDE !!!!


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
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1 261  

Re: plus d'accès à mes mails depuis qu'Orange a fait peau neuve

bonjour @Kinou6615 

 

en attente d'autres intervenants

essaie

déconnecte toi,attends 5 minutes et reconnecte toi

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
melet39
Orange Star
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1 262  

Re: plus d'accès à mes mails depuis qu'Orange a fait peau neuve

bonjour @Kinou6615 

 

en attente d'autres intervenants

essaie

déconnecte toi,attends 5 minutes et reconnecte toi

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
Orange Star
Orange Star
1 161  

Re: plus d'accès à mes mails depuis qu'Orange a fait peau neuve

re @Kinou6615 

 

tu viens de clôturer le sujet,ton problème est il résolu

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kinou6615
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 111  

Re: plus d'accès à mes mails depuis qu'Orange a fait peau neuve

Un grand merci pour ta solution, Melet39.  Après m'être déconnectée puis m'êttre à nouveau connectée quinze minutes plus tard, ça a fonctionné. 

melet39
Orange Star
Orange Star
1 093  

Re: plus d'accès à mes mails depuis qu'Orange a fait peau neuve

bonjour @Kinou6615 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Delph79290
contributeur
1 019  

Re: plus d'accès à mes mails depuis qu'Orange a fait peau neuve

Bonjour on me demande de changer mes favoris depuis aujourd hui et votre adrese url à changé moi depuis vos changement je ne plus rien faire je suis en divorce et je ne peux plus du tout envoyer de mail et pièce jointe à mon avocate je suis complètement perdue par vos changements je fais comment je?suis une cliente mécontente avec vos bêtises à vouloir tour changer me ********** Delphine

 

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Ancien Membre
995  

Re: plus d'accès à mes mails depuis qu'Orange a fait peau neuve

Bonjour @Delph79290 ,

 

Halte au feu !

 

Nous n'avons rien fait car ici, c'est un forum d'entraide entre clients et ce sont des clients qui l'animent !

 

Par ailleurs, aucun de ces clients qui utilisent un logiciel de messagerie pour gérer leurs mails ne souffrent de ce genre de problème. Fais pareil !

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