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[#1]

Bonjour, depuis une quinzaine de jours, lorsque j'envoie des messages, en bas à droite de mon écran, le message "lettre en cours d'envoi" s'inscrit dans un cadre et ne s'efface pas. Les messages sont pourtant bien partis puisqu'ils sont dans envoyés. Il faut que j'éteigne mon ordi pour que la mention disparaisse. Si j'envoie plusieurs messages à la suite, les cadres s'accumulent les uns au dessus des autres!

Merci de me dire comment traiter ce problème

[#2 · Accepted solution]

salut @tifa 

fais comme ceux qui n'ont pas de soucis, arrêtes d'utiliser le portail webmail orange pour gérer et mails et utilises le bon outil

lis ce tuto de @papou22  et installe Thunderbird et SignalSpam en suivant les conseils de la section "en pratique" à la fin de ce topo :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

[#3]

Bonjour @tifa,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lesquels vous signalez un affichage persistant lors de l'envoi de vos mails.

📌 Pouvez-vous m'apporter plus de précisions :

🔸 De quelle façon vous connectez-vous à votre adresse mail (depuis le Webmail sur le portail orange.fr ou depuis un logiciel de messagerie) ?

🔸 Avez-vous essayé à partir d'un autre navigateur internet ? 

Dans l'attente de votre retour,

Une belle matinée à vous.

Julie

[#4]

Bonjour Julie,

- je me connecte à ma messagerie sur le portail orange.fr et

- je n'ai pas essayé d'autre navigateur

Cordialement

[#5]

Bonjour @tifa,

Dans un premier temps, je vous invite à tester en navigation privée : Ctrl+Maj+n.

Si cela ne suffit pas, vous pouvez réinitialiser votre navigateur. Pour vous guider n'hésitez pas à utiliser les FAQ- assistance Orange (exemple pour Google Chrome).

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.
Myrielle

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salut @tifa 

@Myrielle_  @Julie__S 

installes thunderbird, comme conseillé et comme tu l'as accepté comme solution

finis les ennuis

[#7]

Que ce soit avec Firefox ou Google Chrome, rien n'y fait.

je vais sans écouter les conseils et installer thunderbird.

Bonne soirée 

[#8]

J'utilise google puis portail orange