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Bonjour

Mes mails sélectionnés en groupe ne sont plus transmis en CCI, alors que je peux le faire en CC?  et celà que je passe par google ou interner explorer, je n'ai plus la main

je vous signale que je viens d'être relier à la fibre alors qu'avant j'avais l'ADSL

Pouvez m'aider à résoudre ce problème, merci

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Bonjour @nanou063

Le passage en fibre n'est pour rien dans ton problème.

Ton problème est que tu utilise le webmail Orange. C'est souvent qu'il y a des bugg avec ce "truc".

Utilise plutot un logiciel de messagerie. Il en existe autant que tu veux mais Thunderbird sort du lot pour 2 raisons essentielles :

1 - il est totalement gratuit

2 - il s'installe et se configure en quelques secondes sans avoir aucune connaissance pointue en informatique.

Autre avantage, c'est la sécurité de tes mails et contacts. Ils sont en local sur ton PC et non pas sur serveur à la merci de n'importe quel pirate.

Télécharge https://www.thunderbird.net/fr/ 

Installe le, ensuite tu n'utitlise plus que lui pour gérer tes mails et tu verra que le cc ou le cci fonctionneront à chaque fois, 0 risque de problème.

Pour importer tes contacts dans Thunderbird utilise ce tuto : https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-me...

Fais ce qui est demandé et reviens nous dire ce qu'il en est. Si tu as besoin d'aide pour Thunderbird n'hésite pas il y a des experts sur ce forum, n'est-ce pas Mr @Ancien Membre 

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Bonjour @nanou063 

Avez-vous résolu votre souci de mails avec l'aide de JuanLucas38 ? 

Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe,n° de contact mobile.

Avez-vous un message d'erreur quand vous essayez de transmettre vos mails en CCI ?

Bonne journée.

Nathalye.