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[#1]

Bonjour,

Je ne suis pas connectée à ma boite mail sur ma tablette Samsung alors que j'y ai accès sur mon ordi.

Je suis passée à l'agence Orange qui m'a conseillé de charger l'appli dans playstore mais sans succès.

Quelles solutions voyez-vous ?  Merci d'avance pour votre aide.

[#2]

Bonjour @lilipia 

" à ma boite mail " ??????????

Gmail ? Orange ? autres ?

Utilisez Gmail avec les paramètres suivants:

Réception :

POP  / IMAP

adresse mail complète

pop.orange.fr / imap.orange .fr

port 995 / 993

SSL/TLS

Mot de passe normal

Envoi :

Pareil que ci dessus sauf

smtp.orange.fr

port 465

====

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Diff%C3%A9rence-entre-POP-et-IMAP/ta-p/1887497

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @lilipia 

Voir ici :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

[#4]

Je suis sur messagerie orange.

[#5]

Bonjour @lilipia 

Tentez-vous de vous identifier avec votre numéro de mobile ou votre adresse mail internet ?

Jazz

[#6]

Avec mon adresse mail en wanadoo. 

Merci d'avance pour votre aide.

[#7]

@lilipia 

Est ce que cette adresse est toujours liée à un contrat Orange ou  Sosh ?

[#8]

oui

[#9]

@lilipia 

Avez vous essayez d'utiliser l'appli fournie avec la tablette ?

[#10]

j'ai essayé de charger l'appli dans playstore mais ça affiche que je ne suis pas connectée.