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internet & fixe mon mail Orange

problème de mails

lolo59720
contributeur occasionnel
866  

problème de mails

les mails que j'envoie n'arrive pas aux destinataires


Solutions approuvées
Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
1 058  

Re: problème de mails

Bonjour @lolo59720 

Je vous propose d'attendre le rappel de cet après midi.

Si vous rencontrez toujours des difficultés après cet échange, je vous propose de consulter votre dossier ici même pour tenter à notre tour de vous apporter notre aide.

N'hésitez pas à revenir vers nous.

Nathalye

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17 RÉPONSES 17
jyjo29
#TopMembre
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833  

Re: problème de mails

@lolo59720 

 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

juste
star
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793  

Re: problème de mails

Bonjour @lolo59720 @juste 

Pour vérifier ta messagerie , envoi un message à toi même .

 

Cordialement .

lolo59720
contributeur occasionnel
769  

Re: problème de mails

Merci juste, c'est ce que j'ai fait avec l'opérateur de chez Orange Hier et ça ne marchait pas, donc des techniciens doivent y regarder aujourd'hui

en te remerciant

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
739  

Re: problème de mails

Bonjour @lolo59720,


Je viens de prendre connaissance de vos messages dans lesquels vous signalez rencontrer des difficultés pour envoyer des mails.


👉 Comment vous connectez-vous (depuis le Webmail à partir du portail orange.fr ou depuis un logiciel de messagerie) ?


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.


Julie

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lolo59720
contributeur occasionnel
717  

Re: problème de mails

Bonjour, depuis le Webmail Orange

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
707  

Re: problème de mails

@lolo59720,


Je vous remercie pour votre retour 😊


Avez-vous essayé depuis un autre navigateur internet ?


Julie 

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lolo59720
contributeur occasionnel
660  

Re: problème de mails

Non julie car des techniciens d'Orange devait prendre la main pour résoudre le problème

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
643  

Re: problème de mails

@lolo59720,


Qu'entendez-vous par des " techniciens " devaient prendre la main pour résoudre le problème ?


De votre côté, pouvez-vous essayer vous-même à partir d'un autre navigateur internet s'il vous plaît ?


Julie 

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lolo59720
contributeur occasionnel
638  

Re: problème de mails

Euh désolé julie j'ai 60 ans et je ne sais pas faire je vais demander à mon fils lorsqu'il rentrera 

c'est pas beau de vieillir 

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