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problème envoi mail orange sur thunderbird

gd74
contributeur
17 568  

problème envoi mail orange sur thunderbird

Depuis plusieurs jours, impossible d'envoyer des mails avec thunderbird et l'adresse mail chez orange. Pas de problème de réception.

Le message d'échec :

 

"L'envoi du message a échoué.
Le message n'a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) « smtp.orange.fr » a échoué. Le serveur est peut-être indisponible ou refuse les connexions SMTP. Veuillez vérifier que les paramètres de votre serveur sortant (SMTP) sont corrects et essayez à nouveau."

 

J'ai essayé ce qui est préconisé sur les forums,  les ports 465 ou 587, rien y fait !

 


Solutions approuvées
gd74
contributeur
17 498  

Re : problème envoi mail orange sur thunderbird

@PhilDur

Re,

J'ai résolu le problème, cela venait de mon antivirus avast qui bloquait les mail sortant.

Merci pour tout !

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

10 RÉPONSES 10
Ancien Membre
17 551  

Re : problème envoi mail orange sur thunderbird

Je ne te dis pas bonjour non plus @gd74,

 

Il n'y a pas que le numéro de port à changer mais tous les paramètres qui permettent un envoi authentifié :

 

capture.gif

gd74
contributeur
17 540  

Re : problème envoi mail orange sur thunderbird

Bonjour et merci @Ancien Membre 

 

Tous ces paramètres correspondent bien pourtant...

Ancien Membre
17 531  

Re : problème envoi mail orange sur thunderbird


@gd74 a écrit :

Bonjour et merci @Ancien Membre 

 

Tous ces paramètres correspondent bien pourtant...


@gd74

 

Chez moi, tout baigne. Si tout est correct, je donne ma langue au chat !

 

A soumettre au service client Orange.

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
17 513  

Re : problème envoi mail orange sur thunderbird

Bonjour gd74


@gd74 a écrit :

"L'envoi du message a échoué.
Le message n'a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) « smtp.orange.fr » a échoué. Le serveur est peut-être indisponible ou refuse les connexions SMTP. Veuillez vérifier que les paramètres de votre serveur sortant (SMTP) sont corrects et essayez à nouveau."

 


Le bon port à utiliser est le 465.

La configuration proposée par @Ancien Membre est la bonne.

 

Il faut juste que ta box  (ou ton PC) laisse passer la demande de connexion sortante.

Le pare-feu de la box doit être sur "moyen".

Celui de Windows doit être dans sa configuration standard, sinon donne nous tes règles de filtrage (dans le sens sortant) , on regardera.

 

Cordialement

PhilDur

 

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gd74
contributeur
17 508  

Re : problème envoi mail orange sur thunderbird

Le pare feux de ma box est bien sur moyen.

Le pare feu windows est activé, je n'ai pas changé les règles de filtrage.

 

gd74
contributeur
17 499  

Re : problème envoi mail orange sur thunderbird

@PhilDur

Re,

J'ai résolu le problème, cela venait de mon antivirus avast qui bloquait les mail sortant.

Merci pour tout !

 

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
17 491  

Re : problème envoi mail orange sur thunderbird


@gd74 a écrit :
... cela venait de mon antivirus avast qui bloquait les mail sortant. ...

Avira ne m'a jamais fait ce coup là. :robottongue:

Mais c'est ton choix.

 

Merci pour le retour

PhilDur

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Ancien Membre
17 471  

Re : problème envoi mail orange sur thunderbird


@gd74 a écrit :

@PhilDur

Re,

J'ai résolu le problème, cela venait de mon antivirus avast qui bloquait les mail sortant.

Merci pour tout !

 


@gd74,

 

Merci pour le retour. On a déjà vu ce cas de bloquage par Avast, mais il y a quelques années. Ils ont l'air coutumiers du fait et il suffit d'une mise à jour d'Avast pour que ça recommence. La solution est alors de désactiver le contrôle des mails sortants dans Avast (contrôle qui, à mon avis ne sert à rien).

MS54
contributeur
17 307  

Re : problème envoi mail orange sur thunderbird

 Bonjour

 

 Je vous signale qu'il y a une nouvelle version de THUNDERBIRD dispo, 52.0, qui a résolu tous mes soucis de mail. (mettre à jour les modules complémentaires également)

 

 Bon courage

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