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[#1]

Bonjour @JPG42,

Notre équipe dédiée, nous demande si vous utilisez un VPN.

Si vous en utilisez un, pouvez-vous le désactiver et tester.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

  Michel

[#2]

Bonjour,

Je n'utilise pas de VPN.

Des essais ont aussi été réalisés avec un téléphone portable, Webmail orange et Outlook, sans succès.

N'hésitez pas à utiliser l'adresse destinataire fournie si vous en avez besoin durant vos investigations.

Une adresse dédiée pour vos essais peut vous être communiquée.

Merci pour votre aide.

Bonne journée...

[#3]

@JPG42,

Toutes vos informations ont bien été transmises à l'équipe en charge de votre dossier. Dès que nous aurons leurs conclusions, nous revenons vers vous.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous ! 😊

Michel