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  Bonjour, quelqu 'un  peu m'aider a resousdre mon pobleme sur ma boite mail  mes messages ne restent pas     des qu'ils sont lu  merci 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour

Oui c'est une classique

Tu as un ordinateur (une tablette ou un téléphone) avec un client mail configuré en POP qui prélève les messages.

Si ce n'est pas le cas, change ton mot de passe et la machine qui prélève les messages ne pourra plus le faire.

Si même après changement du mot de passe les messages continuent d'être "aspirés" appelle d'urgence le 3900.

Cordialement

PhilDur

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @kiki88000,

A question imprécise ==> réponse imprécise !

Ne sachant pas avec quoi tu consultes tes mails, si ton compte y est défini en POP qui supprime les mails du serveur dès qu'ils sont importés, ajoute le paramètre qui lui demande de les conserver sur le serveur en permanence ou pendant un certain temps.

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Bonjour et merci pour la réponse ,je vais essayé de le faire plus tard bonne journée kiki

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Merci pour l'info bonne journée

[#6 · Accepted solution]

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@kiki88000  a écrit :
Bonjour et merci pour la réponse ,je vais essayé de le faire plus tard bonne journée kiki

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Bien sur !     

Un risque de piratage ne représente pas d'urgence.

Dommage pour toi, et surtout pour tes contacts, eux aussi vont y passer.

   

Franchement, fait le maximum, sans retard.   

Cordialement

PhilDur

[#7]

Merci pour ta réponse j,ai pu régler mon problème bonne journée