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[#1]

bonjour, depuis quelques temps j'ai régulièrement des problèmes avec ma messagerie orange. Pour ouvrir des mails reçus, pour faire des messages, pour envoyer des messages, pour effectuer des recherches, bref avec casi l'ensemble des fonctions de la messagerie. Même en arrêtant, redémarrant, etc... idem

une idée pour résoudre ces problèmes ?

Merci

[#2]

salut @mpl88 

oui, la meilleure qui soit, arrêtes de gérer tes mail avec le portail webmail et utilises le bon outil

lis ce tuto de @Ancien Membre et installe Thunderbird et SignalSpam en suivant les conseils de la section "en pratique" à la fin de ce topo :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

et plus encore sur Thunderbird, rédigé également par @Ancien Membre ici :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

et lis ce topo de @PhilDur :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-webmail-est-dangereux-est-il-utile/ta-p/1281880

[#3]

bonjour, merci pour le retour, j'ai du mal à comprendre en quoi thunderbird va résoudre le problème ? tu veux dire ouvrir mail orange avec thunderbird au lieu de google ?

Merci

[#4]

salut @mpl88 

en quoi ça va régler le problème ?

déjà, pour commencer, Google (Chrome je suppose), boîte noire ultra intrusive qui collecte tes données de navigation

à fuir, prendre Firefox comme navigateur

ensuite, Chrome est un navigateur internet, et le portail webmail n'est que l'interface de ta messagerie, pas ta messagerie, et à chaque fois que tu t'y rends tu dois tout télécharger, calculer, afficher, bref, un processus lourd qui prend du temps

Thunderbird est un client mail qui stocke tout sur ton PC, pas sur le serveur, qui se connectes au serveur, et ne rapatrie tes nouveaux mails qui si il y en a

un processus bien plus léger et infiniment plus rapide

tous tes mails déjà relevés sont sur ton PC, il n'est donc pas nécessaire d'aller les chercher à nouveau

et ceci sans évoquer l'aspect fonctions bien plus développées sur Thunderbird, la stabilité, le filtre anti spam performant, la sécurité

oui, d'ailleurs, parlons sécurité, avec le portail webmail, tes données sont sur le net, simplement protégées par un mot de passe, et le premier pirate qui passe rafle la mise en te prenant tout

si tout est sur ton PC, c'est à l'abri, et ce n'est pas demain la veille qu'il arrivera à te voler tes données (enfin si mais ce n'est plus la même catégorie de pirates et c'est bien plus complexe à faire)

[#5]

ok, je vais tenter cette solution

merci

[#6]

re @mpl88 

ne tentes pas, installes et utilises

et laisses définitivement tomber le portail mail orange et ses lourdeurs

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Bonjour @mpl88 

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@mpl88  a écrit :

bonjour, depuis quelques temps j'ai régulièrement des problèmes avec ma messagerie orange

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Non tu as des problèmes avec la liaison entre ton navigateur et le serveur webmail du portail

• Quand tu passes par un webmail, le courrielleur est exécuté dans le portail qui héberge le webmail
  et le courrielleur du webmail se connecte aux serveurs de ta boite mail.
• Quand tu utilises un courrielleur dans ton ordi, il se connecte directement aux serveurs de ta boite mail.

C'est bien pour ça que l'utilisation d'un courrielleur est techniquement plus simple et que le fonctionnement est plus rapide et plus sur.

Installe et utilise Thunderbird

Cordialement

PhilDur