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[#1]

voila pour la confimation sécurité je dois recevoir un mail d'un jeu apparemment bloqué par orange depuis peu (avant tout fonctionné) pouvez vous me dire ce qu'il en est?

Bonjour.
Vérifiez le dossier «Spam» - une lettre par erreur pourrait y arriver;
Ajouter à la liste blanche du courrier de votre expéditeur no-reply@escapefromtarkov.com;
Contactez le support de votre service de messagerie avec une demande, pourquoi vous ne recevez pas de lettres du projet Escape From Tarkov à partir des adresses:
no-reply@escapefromtarkov.com;
support@battlestategames.com;
info@battlestategames.com

[#2]

Pas bonjour non plus,

As-tu bien vérifié dans tes spams ?

Est-ce bien la bonne adresse ?

Si le courriel n'arrive pas, appelle le 3900.

[#3]

Oui bonsoir,

Oui les spams sont vérifié, l'adresse est bonne, j'ai aussi appelé le 3900 mais la seule solution apparemment est le changement d'adresse mail d'après l'expéditeur.

[#4]

Re,

C'est une adresse Orange ?

[#5]

oui l'adresse actuelle est une adresse orange, on me conseille donc de créer une adresse gmail qui ne poserait aucun soucis.

[#6]

Re,

Une adresse gmail pour un jeu acheté sur Orange ?

[#7]

non c'est pour un jeu russe.

[#8]

oui mais où l'as tu acheté ?

Cesse de tergiverser, et ouvre un compte gmail.

[#9 · Accepted solution]

mais lol incroyable

c'est la meilleure cela,

bref je l'ai acheté sur une plateforme russe leur plateforme officiel je me suis inscris avec une adresse orange qui n'a pas poser de problème jusqu'à maintenant.

Pour les autres qui sont chez orange le problème est le même.

la j'ai crée mon adresse gmail mais le changement d'adresse depuis mon premier message prend temps, j'ai du contacté ma banque pour récupérer mes anciens numéro de carte afin de prouver être bien celui qui a acheté le logiciel.

Donc non merci je tergiverse pas.

[#10]

bonjour, 

J'ai le même problème pouvez vous m'aider je ne sais pas comment faire je ne peut pas changer de mail sur le jeux...