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[#1]

Bonjour,

je souhaite créer une seconde boîte mail pour mon fils...

je suis la page dédiée, étape 1 ok, étape 2 ok, étape 3... ah... heu tiens je suis sur la page d'accueil
je recommence et naturellement rebelote

quand je clique sur "Créer ou modifier un profil utilisateur pour consulter vos adresses e-mails" qui pointe en principe vers : https://r.orange.fr/r/Oid_manage_bal

je me retrouve sur : https://espace-client.orange.fr/accueil

quelqu'un a une idée sur le pourquoi de la chose ??

merci par avance

[#2]

bonjour @stephlefevre 

en attente d'autres intervenants

voir ici

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...

cdt

[#3]

Bonjour @stephlefevre ,

Un adresse mail secondaire, ce n'est pas comme ça que ça se crée !

Voir le tuto que @melet39  t'a indiqué.

[#4]

merci pour la réponse, mais j'ai le même problème...

redirection directe sur la page d'accueil quand je clique sur "Comptes de messagerie, Gérer les comptes blablaba"

étonnant comme comportement

je suis sous firefox 52, ubuntu 12.04... alors oui, je sais, c'est une antiquité mais bon, il s'agit d'ouvrir une page web...

[#5]

@papou22

je vais rester courtois...

j'ai dit dans mon premier mail que je suis la procédure :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-...

c'est de l'officiel, du propre tout comme il faut j'y ai été voir car spontanément, j'avais déjà tenté ça, mais bon, avant de demander, je vais voir les procédures décrites sur le site d'orange, rtfm comme on dit souvent... ok, je lis le mode d'emploi

voyez, ce n'est pas moi qui l'invente, c'est décrit

sauf que chez moi, il se passe quelque chose d'étrange... je me demande si la page pointée par le lien ne filtre pas les navigateurs... et comme le mien est passablement obsolète...

cordialement