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Bonsoir,

depuis quelques semaines, je ne reçois plus les MMS que j'envoie depuis mon mobile à ma boîte mail de PC

Je peux encore envoyer des photos de mon mobile à un autre mobile et également m'envoyer sur mon n° de mobile les dites photos qui arrivent bien. 

Ceci est déjà arrivé une fois il y a quelques mois. Mes MMS n'arrivaient plus sur ma boîte mais lorsque j'ai changé de forfait. La "connexion" s'est rétablie et j'ai pu de nouveau envoyer des photos sur ma messagerie de PC , cela a bien fonctionné jusqu'à mi décembre et puis de nouveau plus de réception des photos que j'envoie. Je précise que mon mobile n'est pas en mode "avion" et que sur ma messagerie orange, je reçois bien les photos d'autres correspondants.

Par avance merci de votre aide

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Bonjour @Fastoche1 

Vous ne recevez plus les MMS que vous envoyez de votre mobile à votre boite mail PC.

Les MMS en questions sont-ils des MMS que vous avez reçu ? Si c'est le cas lorsque vous enregistrez l'image sur votre mobile que celle-ci est transférée par mail cela fonctionne-t-il ?

Rudy

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Bonjour Rudy,

ce sont des MMS que je reçois et aussi des MMS que j'envoie depuis mon stock de photos. Après les avoir choisis et  enregistrés, je les envoie sur mon adresse mail pour confectionner un album. Cela fonctionnait bien, et tout à coup sans aucune notification ou explication les photos n'arrive plus sur ma messagerie et il n'y a aucun mail entrant, même sans photo. Le mobile indique bien que la photo est envoyée.

Cordialement 

Fastoche1

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Bonjour @Fastoche1

Pourquoi dans ce cas si les photos sont stockées sur votre mobile ne pas le connecter en USB sur votre ordinateur et les récupérer directement ?

Rudy

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Bonsoir Rudy,

J'ai un Nokia C , logiciel V03 48  13.06 13  RM   837

et pas de système de raccordement

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Bonjour @Fastoche1,

En dehors de l'envoi des MMS, l'envoi et la réception des mails depuis le mobile fonctionnent-ils ?

Sabrina Webconseillère