internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

Depuis hier je ne reçois plus mes mails, je peux en n'envoyer mais n'en reçois aucun ,j'ai vérifié si ils étaient redirigés vers une autre boite mails mais non ,le tchat orange me dit de prévenir abuse j'attend une réponse.

Merci de vos réponses

[#2]

bonjour @chris290 

il existe une solution passer par l'application courrier de Windows 10 auquel tu rajoute ton compte orange

https://tinyurl.com/udhw954

ou bien un client-mail de type thunderbird
https://www.thunderbird.net/fr/

mais de grace oublie le webmail source de nombreux problèmes 

perte de mails

perte de contacts

piratage , etc..

un peu de lecture

http://tiny.cc/bh34jz

mais egalement

http://tiny.cc/gm34jz

cdt

[#3]

Bonjour @black-ice 

 Merci pour ta réponse je vais suivre tes recommandations .

bonne journée 

[#4]

Bonjour  @chris290 

Tu ne reçois plus rien et tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse mail.

Ce compte a t-il été résilié depuis longtemps (plus de 6 mois) ?

 Comment accèdes tu à ta boite mail !

avec quel type de machine : un ordinateur ?

avec quelle application : un navigateur et dans le portail Orange, l'application mail Orange ?

Si tu utilises le portail Orange, est-ce l'ancien ou le nouveau mail Orange ?

Si en haut à droite de la liste des mail,  il y a un lien "mes préférences" c'est l'ancien mail Orange, s"il y a une roue crantée, c'est le nouveau mail Orange.

Si tu utilises une application de ta machine, laquelle ?

Comment est-elle paramétrée ?

Cordialement

PhilDur

[#5]

Bonjour @PhilDur 

Sur mon compte orange j'ai 2 adresses mails et c'est sur ma seconde que je ne reçois plus et non ils ne sont pas redirigés ailleurs j'ai regardé dans mes préférences.

Ce compte est celui que j'utilise tout les jours pas de  résiliation, pour accéder à mon portail orange je passe par google portail orange sur mon ordi apple et sur mon téléphone iPhone c'est l'appli mail orange.

Je suis perdue !

Cordialement

[#6]

Re bonjour @PhilDur 

Je viens de voir que sur mon adresse mail qui ne fonctionne plus il est noté message "erreur de serveur lors de la dernière récupération "

Merci 

Cordialement