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hier j'ai par erreur supprimé un compte e mail sur mon ordi. je pensais que c'était sur mon seul ordi. Malheureusement c'est sur tous les ordis et smartphone. je voudrai le récupérer c'est important. Merci pour votre solution

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Bonjour aussi..!!!!! @Patre16 

Pas de robot dans ce forum...👾

Supprimé le compte comment.?

Via la gestion des comptes via ton adresse principale.?

Si oui : l'adresse est gelée pendant 6 mois après suppression. Pour faire sauter ce délai, appelle l'assistance orange 3900. Demande de "dégriller" l'adresse. Insiste si besoin.

Et recrée la aussitôt pour ne pas te faire brûler la politesse.

Cordialement
Daniel35
.

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Merci.  Je suppose que c'est un compte secondaire . Concernant le 3900, aucune réponse satisfaisante... peut être pour le moment

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Bonjour @Patre16,

Afin de vous apporter mon aide pour votre adresse, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi que l'adresse concernée par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max

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@Patre16 

Je vous remercie pour vos coordonnées. 

@Daniel35 à vu juste. L'adresse est effectivement grillée suite à la suppression.

Nous pouvons la rendre de nouveau disponible à la création. Il vous suffira de Créer un compte utilisateur ou une boite mail secondaire.

Cependant, je dois vous informer que son contenu a été supprimé.

Dans l'attente de votre retour. 

Max 

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Merci mais pourquoi ne peut on pas récupérer l'ensemble des mails de la boîte 

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@Patre16  a écrit :

Merci mais pourquoi ne peut on pas récupérer l'ensemble des mails de la boîte 

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Bonjour @Patre16 

@Daniel35 

Parce que c'est toi qui donné l'ordre à Orange de supprimer ton compte et qu'Orange a parfaitement exécuté cet ordre. S'il ne l'avait pas fait, tu pourrais l'attaquer en justice car un fournisseur n'a pas le droit de conserver des données qu'un client lui a demandé de supprimer.

La prochaine fois, garde le contenu de ton compte chez toi dans un logiciel de messagerie au lieu de le laisser chez ton fournisseur à qui tu demandes de le supprimer ! Ça s'appelle "SAUVEGARDE".

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

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@Patre16 ; @Papou22 

La demande de suppression d'une adresse entraîne la suppression de son contenu des serveurs.
Souhaitez-vous que nous libérions l'adresse ?

Max

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Merci Mr je sais tout et fait tout comme il faut. J'ai déjà lu ta leçon de morale depuis des années.  Je pense que tu dois avoir beaucoup d'amis qui compte sur ton aide precieuse

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Non,  ce serai déjà un moindre mal. Merci