@onésime77 a écrit :
J'ai créé 1 adresse mail pour mon fils lorsque j’étais abonné Orange. Depuis j'ai changé d'opérateur.
Mon fils veux conserver son adresse mail, mais il n'a plus son mot de pas. Il n'est pas possible de
récupérer celui-ci car plus d'accès à ses mail. Y'a t'il une solution pour le recevoir sur mon adresse mail
Merci à la communauté.
S'il n'a plus accès à ses mails, son compte a été supprimé avec le tien.
Il n'y a pas d'adresse sans abonnement (sauf obligation légale de conserver l'adresse pendant 6 mois pour un contrat Internet) Pour un contrat mobile, la suppression du compte et de toutes ses adresses est immédiate.
Si il veut conserver son adresse, il n'a qu'à prendre un abonnement Orange et faire "dégriller" son adresse par le service client car si ça fait moins de 6 mois, cette adresse est gelée pendant 6 mois et ne peut pas être réutilisée.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
