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Bonjour à tous.
Je possèdais il y a pas mal de temps une adresse mail chez wanadoo : **********@wanadoo.fr
Il me semble que Orange gère désormais ces adresses.
Je souhaiterais utiliser de nouveau cette adresse mail, des informations importantes sur celle-ci me sont aujourd'hui nécéssaires.
Je ne sais comment m'y connecter. Qu'elle est la démarche à suivre?

Bien cordialement.
Sam

[EDIT: Merci @SamDev84 de ne pas afficher de données personnelles en public].

[#2]

Bonjour Samuel @SamDev84,

La toute première chose à faire d'urgence est d'aller effacer ton adresse mail de ton post ! (Options / modifier...) On n'étale pas ses infos personnelles sur la place publique !!!

Ensuite, essaye de t'envoyer un mail à cette adresse pour voir si elle existe toujours ou si tu reçois un message d'erreur en retour.

Finalement, seul le service client peut te dire à coup sûr si elle existe ou non.

P.S. En principe, les "choses importantes", on les conserve chez soi sur un logiciel de messagerie et non pas chez son fournisseur d'accès ! Si tu les as perdues, c'est irrécupérable !

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Bonjour @SamDev84 

Suite à votre échange avec @Ancien Membre je vous communique dans un instant l'information par message privé.

Bonne journée.
Claude

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Bonjour,

Apres 1h40minutes avec le Echat, personne ne sait ce qu est devenue mon adresse email avec tous mes messages passés. 

J'ai pu voir les echanges ci-dessus, et meme si j ai gardé mes emails (comme le souligne aimablement @papou22 ), je souhaiterais pouvoir y acceder au moins une dernier fois pour faire un transfert definitif vers une nouvelle adresse email. Est ce que vous pourriez m'aider svp? 

[#5]

Bonjour @Romainluimeme,

As-tu encore un abonnement Orange ?

Si oui, envoie un mail à ton adresse et vois si tu obtiens un message d'erreur en retour ou non. Ça te dira si cette adresse existe ou non.

Si non, ton adresse mail a été supprimée car un fournisseur d'accès n'a l'obligation légale de ne la conserver que 6 mois après résiliation.

[#6]

Bonjour @Romainluimeme ,

Pouvons-nous vous aider ?

Mathieu

[#7]

Bonjour @marcus38, 

 Afin de vous apporter mon aide concernant votre adresse mail je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail concernée) par message privé en cliquant ci-dessous : 

Bonne journée.

Astrid