Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

récupérer ses mails avec Thunderbird

Papou22
star
star
692  

Re: récupérer ses mails avec Thunderbird

@crachoteur 

 

Quel est ton antivirus ?

Si tu as un VPN actif, désactive le.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
crachoteur
contributeur occasionnel
672  

Re: récupérer ses mails avec Thunderbird

Mon antivirus AVAST

à ma connaissance pas de VPN (mais je ne suis pas un pro...).

Par contre, je me connecte, d'habitude, via Mobile connect

merci

Papou22
star
star
667  

Re: récupérer ses mails avec Thunderbird

@crachoteur 

 

Si tu es sous Windows 10 ou 11, désinstalle proprement cette saloperie d'AVAST (qui contient un VPN) car Windows contient son propre antivirus gratuit : Defender.

Il prendra automatiquement le relai après redémarrage dès que plus aucun autre antivirus n'est installé sur le système.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
crachoteur
contributeur occasionnel
598  

Re: récupérer ses mails avec Thunderbird

Bonsoir, je suis sous windows 10, j'ai désinstallé Avast et remis défender mais le problème subsiste.

Demain est un autre jour

Bonne soirée

Papou22
star
star
551  

Re: récupérer ses mails avec Thunderbird


@crachoteur  a écrit :

Bonjour, je ne sais pas comment  ajouter la copie d'écran dans ma réponse


 

Bonjour @crachoteur

Nous somme à l'autre jour 

 

Très bien pour la désinstallation de AVAST 

 

Si tu ne sais pas faire une capture d'écran, utilise le logo Windows + Maj + S ou fais toi aider car c'est un peu long à expliquer. Désolé.

Pour l'insérer ici, utilise l'icône "Photos" de la barre d'outils ci dessus.

 

Sinon, décris complètement le message d'erreur.

N'y a-t-il vraiment rien d'autre que "échec de la connexion avec le serveur pop.orange.fr avec le nom d'utilisateur xxxxx@yyyyy.fr" ?

Même pas de message parlant de mot de passe ou autre ?

 

Si tu veux de l'aide, il faut TOUT dire car d'ici, on ne voit pas ce qu'il s'affiche chez toi.

 

Si tu as changé le mot de passe du compte "il y a quelque temps", il faut AUSSI le changer dans Thunderbird.

Vois ce tuto et surtout la dernière partie : "Modification d’un mot de passe :"

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Gestion-des-mots-de-passe-dans-Thunderbird/ta-p/286...

 

 

 

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
crachoteur
contributeur occasionnel
502  

Re: récupérer ses mails avec Thunderbird

Bonjour, le problème n'est pas de faire une capture d'écran mais de l'insérer dans la réponse. Quand je vais sur l'icone photos ça me propose d'insérer un fichier et pas de coller ma capture d'écran.

crachoteur
contributeur occasionnel
485  

Re: récupérer ses mails avec Thunderbird

Désolé, je ne suis pas excellent et en plus je suis un peu à l'ouest mais voici la copie...

capture thunderbird.png

Papou22
star
star
523  

Re: récupérer ses mails avec Thunderbird

@crachoteur 

 

...Sauf que je t'avais dit de masquer l'adresse mail, donc ta capture est rejetée par la modération et retour à la case départ.

 

Et tu n'as pas répondu sur la question Mot de passe...

 

Oooooh Hisssse !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
crachoteur
contributeur occasionnel
440  

Re: récupérer ses mails avec Thunderbird

C'est en forgeant.....

capture thunderbird 2.png

crachoteur
contributeur occasionnel
438  

Re: récupérer ses mails avec Thunderbird

J'avais déjà modifié le mot de passe mais, sais-t-on jamais, je viens de le remodifier.... Aucun changement, j'ai toujours le même message.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795272 membres inscrits 🧡

6311 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne