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Bonjour,

Je souhaite ajouter une adresse mail orange "prenom.nom" qui n'existe à priori pas (L'adresse de messagerie que vous avez entrée est introuvable. Vérifiez l'adresse de messagerie du destinataire et essayez de renvoyer le message. Si le problème persiste, contactez le support technique. lorsqu'on tente de la joindre, et adresse inexistante lorsqu'on veut l'ajouter au compte principal), mais en création, le site m'indique qu'elle existe déjà....

Quelqu'un a t il déjà rencontré ce problème ? Quelle solution ?

Merci !

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Dans ce charabia, il est question d'adresse de destinataire et d'adresse d'émetteur.

Merci de faire le tri et d'expliquer clairement.

Si à l'ajout de l'adresse elle existe déja, c'est qu'elle a déja existé et est grillée pendant 6 mois. Appeler le 3900 pour demander un dégrillage.