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internet & fixe mon mail Orange

récuperer mes groupes de contacts

FEFE45
contributeur
411  

récuperer mes groupes de contacts

Je peux accéder à ma  messagerie envoyer et recevoir des mails mais je n'est plus accès à mes contacts ni pour en créer de nouveaux ni pour les récupérer;

merci de m'éclairer   

4 RÉPONSES 4
PhilDur
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409  

Re: récuperer mes groupes de contacts

Bonjour @FEFE45 

 

S'il te plait, pense à dire Bonjour, c'est gratos, mais ça prédispose les autres sur une démarche positive.

 

Il aurait fallu aussi décrire l'application utilisée.

Ce type de symptôme ne peut arriver que dans le cas :

- utilisation d'un webmail  (le mail Orange par exemple)

- compte piraté

 

Merci de confirmer mes suppositions

 

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PhilDur
#TopMembre
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395  

Re: récuperer mes groupes de contacts

... suite ....

 

Je crains fort que tes contacts aient tous disparus.

 

Le mail Orange stocke tes données là où elles sont accessibles depuis internet, elles ne sont pas protégées.

Toutes les fiches de contact ont déjà ete revendues sur le darknat.

Les acheteurs et ton pirate vont les utiliser comme cibles de spam et d'attaques diverses.

Le webmail a nourri les pirates.

 

 

Dans le futur

tu vas devoir recréer ton carnet d'adresse à la main contact par contact. Bon courage !

 

  • soit tu continues avec le mail Orange, et personne ne pourra empêcher que ça recommence
  • soit tu utilises Thunderbird (Outlook, Courrier, Mail, ... mais c'est soit plus cher, soit plus complexe) tes données ne seront plus accessibles depuis le Net. 

 

Je t'invite à lire ce petit document qui explique comment ça marche !

 

Cordialement

PhilDur

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papou22
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388  

Re: récuperer mes groupes de contacts

Bonjour @FEFE45 ,

 

Tu dois pouvoir récupérer les contacts supprimés dans la corbeille des contacts car elle n'est vidée qu'au bout de 60 jours.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

PhilDur
#TopMembre
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380  

Re: récuperer mes groupes de contacts

même pas évident,   vider les contacts sans rien laisser est facile à faire.

En plus on peut même en faire une macro

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