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Bonjour,

je viens de déménager et j'ai pris une nouvelle box avec une nouvelle adresse mail 

je souhaiterai rattacher mon ancienne adresse mail au nouveau contrat 

[#2]

... bonjour @coco1976 

... techniquement faisable mais pas par toi directement...

... nécessité de passer par l'assistance orange...

... ou possible qu'un webconseiller orange s'occupe de ton cas en passant dans ce fil...

...

[#3]

Bonjour @coco1976,

Je prends connaissance de votre message.

Afin de vous apporter mon aide pour votre messagerie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail, date de naissance).

Si les coordonnées de l'ancien contrat sont différentes, je vous invite également à me les communiquer.

Le tout par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Utilisez-vous l'adresse mail du nouveau contrat ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

[#4]

Bonjour @coco1976 😊

N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous sommes à votre écoute.

Très bonne journée 🌞

Sarah