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reception de tous les mails dans le dossier SPAM

Papillon22
contributeur
136  

reception de tous les mails dans le dossier SPAM

Bonjour,
depuis quelques temps je reçois tous les mails dans le dossier Spam,

j'ai suivi la procédure indiquée pour paramétrer les courriers , ça n'a rien amélioré.

J'ai sélectionné tous les courriers en indiquant "non spam" = ils continuent de tomber dans le dossier Spam.

je n'arrive pas à faire "tomber" tous les courriers spam ou non dans ma boite de réception.

Qui peut m'aider?

Merci 

Bonne journée 

1 RÉPONSE 1
Dibalam
star
star
116  

Re: reception de tous les mails dans le dossier SPAM

Bonjour @Papillon22 

 

En attendant de trouver la cause du problème, mets en option de recevoir les messages spams ou considérés comme, dans la boite de réception 

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

Point : Sécurité : Gérer vos spam (mails indésirables).

 

Sinon vérifie le contenu de ta liste rouge et vérifie que tu n'as pas un filtre intempestif dans tes paramètres webmail (même chemin que tuto ci-dessus pour accès paramètres)

 

 

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