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sur la page d'accueil orange, sur l'enveloppe qui se trouve en haut à droite de aide et contact un chiffre apparait, il ne s'agit pas du nombre de mails non lus, il apparait en permanence, en ce moment c'est le chiffre 1, de plus je n'ai plus de notification sonore lorsqu'un mail arrive sur mon téléphone portable - ces problèmes sont apparus la semaine dernière, ont disparus et réapparaissent à nouveau cette fin de semaine. c'est agaçant! 

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@pierre12160 

bug connu d'orange qui va se résoudre tout seul

cdt

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Le problème n'est toujours pas résolu

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bonjour @pierre12160 

pour info,je suis dans le mème cas,patience

cdt

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bonjour. J'ai la même chose avec le chiffre 4...

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@Titilia59 

nous sommes tous dans ce cas,le principal est de recevoir ses mails normalement

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Bonsoir, J'ai le même soucis sans aucun chiffre. Les mails arrivent, mais pas toujours normalement; Le 18 mars les messages sont arrivés tous ensembles à 23h. Bonne soirée

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@pierre12160  a écrit :

sur la page d'accueil orange, sur l'enveloppe qui se trouve en haut à droite de aide et contact un chiffre apparait, il ne s'agit pas du nombre de mails non lus, il apparait en permanence, en ce moment c'est le chiffre 1, de plus je n'ai plus de notification sonore lorsqu'un mail arrive sur mon téléphone portable - ces problèmes sont apparus la semaine dernière, ont disparus et réapparaissent à nouveau cette fin de semaine. c'est agaçant! 

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bonsoir @ulysse34 

si tu parle d'absence de chiffre sur l'enveloppe,c'est  normal le service est désactivé volontairement par orange le temps de la réparation du portail

cdt

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Bonjour @ulysse34 ,

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/notification-mail/m-p/2160880/highlight/true#M170941