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reception mail

Stephalix
contributeur
431  

reception mail

Bonjour depuis ce jour je ne recois plus mes mails et on ne peut pas m'en envoyer

avez vous une solution ?

merci d'avance

Ange

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
419  

Re: reception mail

salut @Stephalix 

 

probable piratage ou suppression de l'adresse qui n'est plus rattachée à une offre orange depuis plus de 6 mois

 

si piratage, tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

ensuite, parce que c'est ce que le pirate a peut être également fait, supprimer la redirection de l'adresse :
- avec l'ancienne version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

- avec la nouvelle version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

et pour finir, lire les conseils de @Ancien Membre  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Stephalix
contributeur
398  

Re: reception mail

Merci je vais essayer

 

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