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[#1]

Bonjour depuis quelques temps ma camera de sécurité extérieure et mon programme de sauvegarde ne m'envoie plus de mail sur mon adresse mail Orange.

voici mes réglages

smtp.orange.fr

Port 465

Nom de l’utilisateur xxxxx@orange.fr

Mot de passe celui de mon comte Orange mail

voici le résultat: Le test sera traité par le moteur. Veuillez patienter...
Connecté au serveur SMTP de smtp.orange.fr: 465
Déconnecté du serveur SMTP
ERR Impossible d'envoyer les fichiers journaux: Socket Error # 10054
Connection reset by peer.
ERR L'opération a été terminée avec des erreurs

Si vous avez une piste merci

[#2]

Bonjour @gb 

Pour commencer regarde si ta messagerie classique fonctionne .

Tu utilises un logiciel tiers comme thunderbird , outlook etc ...?

Ou tu utilises le Webmail > https://mail01.orange.fr ?

Cordialement .

[#3]

J'utilise sans problème mail orange et thinderbird et avec les mêmes réglages ma caméra de surveillance et ma sauvegarde du pc ne m'envoie plus de mail?

[#4]

salut @gb 

@juste 

c'est je suppose un souci lié au logiciel de ta caméra qui gère les envois mails

il est probable que la version utilisée soit incompatible TLS 1.2 ou plus

[#5]

Bonjour @gb 

Tu n'as pas touché au pare feu dans la Livebox ?

Tu pourrais essayer le port 587 avec sécurité STARTTLS dans les paramètres de ta caméra .

Tu as quel modèle exact de ta caméra ?

Cordialement .

[#6]

Je viens d'essayer les paramètres résultat Nada

Ma camera est une topony via l'application camphipro

Je ne comprends pas tout fonctionnait bien et puis un jour sans rien toucher cela ne fonctionne plus si il y'avait que la camera mais sur mon pc le problème est identique avec le programme de sauvegarde du pc

J'insiste le mail par thunderbird sur PC fonctionne la box est la même . Il me semble que lorsque un programme ou un appareil envoie un mail cela ne fonctionne plus.

[#7]

Bonjour @gb 

Comme l'a dit @fredolerouge  il faut chercher du côté du logiciel de ta cam. Il doit être aux normes TLS 1.2 pour l'envoi des mails. Demande au support Topcony si besoin

Idem pour ton logiciel de sauvegarde avec lequel tu envoies les notifs par mail. Il doit être aux normes TLS 1.2 aussi 

Thunderbird est bien aux normes TLS 1.2...

[#8]

Bonsoir, si j'ai bien compris et si je tiens a mes notifications par mail, il faut que je benne mes caméras, mon logiciel de sauvegarde et aussi un vieux pc sous win10.

Merci a tous pour m'avoir aidé

[#9]

Re @gb 

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@gb  a écrit :

 ...il faut que je benne mes caméras, mon logiciel de sauvegarde et aussi un vieux pc sous win10.

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Pas forcément. Essaie d'upgrader les logiciels s'ils ne sont pas aux normes TLS, ce que tu n'as pas confirmé. As-tu vérifié?

S'ils le sont il faudra chercher ailleurs

Pour ton PC W10: cet OS est OK jusqu'en octobre prochain. S'il est compatible W11 upgrade vers W11

[#10]

Je vais vérifier et je vous tiens au jus. merci a tous