- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mail Orange
- ➔
- reponse a mail
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéreponse a mail
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
reponse a mail
Bonjour,
Je voudrais savoir si quelqu'un sur le forum aurait la réponse à ma problématique, quand je fais un mail directement à un destinataire il reçoit bien mon mail par contre si ce même destinataire m'adresse un mail et que je fais répondre à celui ci il ne recoit pas mon mail ??
J'AVAIS OUBLIE QUAND JE FAIS LA MEME MANIP SUR MON SMARPHONE CELA MARCHE TRES BIEN JE N'AI PAS DE SOUCIS ???
Quelqu'un a t-il déja confronté à cette problématique
Configuration
PC/ Outlook 2010
Pop => pop.orange.fr
smtp => smtp.orange.fr
nom d'utilisateur : -------@orange.fr
MP : ********
serveur sortant :
se connecter à l'aide de :
-------@orange.fr
***********
options avancées :
serveur entrant : 995 / SSL
serveur sortant : 465 / SSL
Merci pour votre aide
Cordialement
Ooptimum
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: reponse a mail
Bonsoir @Ooptimum
Lorsque tu fais une réponse as tu vérifié l'adresse mail du destinataire ?
Outlook est assez pénible lorsque les adresses mails contiennent des "commentaires".
Exemple : prenom.nom@orange.fr <prenom.nom société xxxx>.
Il arrive qu'il y ait des commentaires dans l'adresse mail entre <>, ne me demande pas pourquoi et comment je n'en sais rien mais au boulot nous sommes passés dernièrement sur outlook (enfin....) et certaines adresses mails, surtout les adresses externes, contiennent de genre de données et ça mets légèrement le b****l.
Si on cherche un peu on finit par trouver
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: reponse a mail
Bonsoir Juan Lucas,
Je viens de faire le test en supprimant lors de la réponse tous les commentaires presents dans l'adresse en retour j'ai même fait le test en faisant repondre et en retapant l'adresse mail du destinataire cela ne change rien ?? le mail n'arrive toujours pas à destination en mode réponse ...
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: reponse a mail
Essaies de vérifier l'adresse en laissant quelques secondes ta souris sur l'adresse mail après avoir cliqué sur "répondre".
A la fenetre qui s'ouvre cliques sur la fleche à droite, ca va ouvrir une boite de dialogue et laisses la souris quelques secondes encore sur l'adresse mail. Vérifies la syntaxe.
Si on cherche un peu on finit par trouver
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: reponse a mail
je viens de vérifier la syntaxe du destinataire est bonne ..