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Re : rester identifié
juste pour ke( kara conseiller ) maide a rester identifier sur orange
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Re : rester identifié
Bonjour
Pas tous les jours ou presque je dois aussi m'identifier, je suis page d'acceuil la fibre si je me connecte en page classique pas de problème. et vous.
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Re : rester identifié
Bonjour,
D'autres utilisateurs - dont moi - voient la case "rester identifié" cochée par défaut et l'adresse email renseignée systématiquement. Il faudrait - il faut - qu'Orange laisse aux utilisateurs la possibilité de choisir ce qu'il désire.
Ce ne doit pas être bien compliqué d'offrir ces options.
Et puis, de grâce, si Orange pouvait cesser de modifier tous les 15 jours la page d'accueil....
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Re : rester identifié
Bonjour Zaz 27,
Ce problème n'est pas vraiment nouveau voir ce fil :
Salut
- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
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Re : rester identifié
Bonjour Jos76,
C'est bien parce que ce problème n'est pas nouveau qu'il faut insister.
J'avais vu un fil ou votre pseudo apparaissait effectivement. Je n'avais pas vu celui de Phildur, qui argumente, explique et surtout insiste sur le fait que :
"Ce fil n'attend pas d'aide de la part d'un autre client, il attend une modification des principes de base de connexion au compte Orange avec surtout une authentification nécessaire."
N'est-il pas grand temps qu'Orange se penche sur ce problème ?
Nous sommes tous d'accord !
Cordialement
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Re : rester identifié
Bonjour,
Je rencontre le même problème.
J'avais pour habitude d'être immédiatement reconnu lorsque j'ouvrais ma messagerie mais depuis quelques temps je perds ma session et je suis obligé de rentrer mon mot de passe.
Ma session expire toujours au bout d'un certain temps après avoir fermé une page d'Orange sur laquelle j'étais identifié.
Pour être à nouveau identifié automatiquement, il faut soit que je ferme mon navigateur, soit, et c'est là que ça devient bizarre, que j'aille dans mon espace client et que je me déconnecte dans le menu déroulant de mon nom d'utilisateur en haut à droite.
Je précise que le problème est le même avec un autre navigateur ou sur un autre PC.
J'ai réinitialisé Firefox sous les conseils d'un assistant Orange, je l'ai réinstallé au propre, j'ai essayé la méthode effacer vos traces et cookies sous Firefox mais le problème persiste.
Je suis sous Windows 7 64bits
Mon navigateur par défault est Mozilla Firefox
La formule de mon contrat internet est Livebox Play Fibre
J'ai absolument besoin de votre aide car ça m'ennuie de devoir rentrer mon mot de passe à chaque fois que je veux consulter mes messages.
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Re : rester identifié
arnaque, ne surtout pas répondre
demande de suppression demandée aux modérateurs
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Re : rester identifié
Ben moi c est le contraire
Possedant plusieurs comptes, j etais automatiquement deconnecté au bout de quelques minutes
Depuis une semaine environ, il n y a plus de timeout et je reste connecté en permanence
Le timeout initial etait un peu court, mais par securité, une deconnection au bout de 30 mn par ex serait preferable
j ai lu dans ce forum qu il y avait une case a cocher pour rester connecté , mais ou se trouve t elle, dans "mon compte" je ne vois rien
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Re : rester identifié
@fredolerouge a écrit :arnaque, ne surtout pas répondre
demande de suppression demandée aux modérateurs
C'est quoi "l'arnaque"?
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Re : rester identifié
j ai lu dans ce forum qu il y avait une case a cocher pour rester connecté , mais ou se trouve t elle, dans "mon compte" je ne vois rien
Lorsque tu dois rentrer ton identifiant et ton mot de passe, en bas il y deux case à cocher dont une pour rester connecté.