internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour Azer-t,

C'est pas une embrouille, un arnaqueur s'était glissé dans ton fil de discussion . Frédolerouge à donc demandé à la modération de supprimer ce post . (ce qui a été rapidement fait)

Pour tenter de répondre à ta question . En principe les cases, mémoriser l'adresse mail et le mot de passe sont cochées par défaut .

Et c'est bien un problème au niveau de la sécurité .

Voir ce fil de discussion : http://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/Il-faut-supprimer-la-connexion-...

Maintenant si, sans avoir décoché les cases tu n'est plus identifié en revenant sur le portail Orange, c'est sans doute que tu as un réglage dans Firefox pour effacer les cookies en quittant .

Tu vas sur Outils - Options - puis sous Vie-Privée et dans le menu déroulant sous historique tu positionnes les règles de conservation à  "conserver l'historique".

Salut

[#2]

Bonjour jos76,

En fait au sujet des cases, j'essayais de repondre à Tai, chez moi elles sont toujours cochées mais je n'arrive pas à rester identifier.

J'ai fais la manip que tu m'as indiqué mais ça n'a pas marché.

J'ai même tenter cette méthode effacer vos traces et cookies sous Firefox qui n'a pas marché non plus.

 Je ne pense pas que le problème vienne du navigateur, puisque ça me fait la même chose sous IE, ça ne viens pas non plus de mon PC vu que j'ai rencontré le même problème en changeant d'ordinateur.

Je pense plus que ça vienne de chez Orange ou de la configuration de ma Livebox. Peut-être, comme le disait Tai, une question de "Timeout", même si je sais pas ce que c'est

[#3]

ah ok,merci 

je me demande comment ca a ete coche , car avant je n avais pas cette identification automatique

[#4]

salut @azer-t 

une personne a posté un message frauduleux et la modération l'a supprimé, du coup mon message d'avertissement n'a plus aucun sens

[#5]

Bonjour,

J'ai eu le même problème pendant longtemps pour rester identifiée chez Orange avec Firefox.

Les cases à cocher sont celles indiquées par les contributeurs mais en plus,j'ai mis en favori la page de lecture de messagerie orange et là cela fonctionne sans nouvelle demande d'identification à chaque fois que je sollicite cette page mise en favori.

A tenter pour toi.Bonne chance.

[#6]

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Effectivement, je n'avais pas pensé à cette solution.

En mettant la page Boite de réception - mail Orange dans mes favoris/marque-page j'ai bien accès à mes messages mais je ne suis toujours pas identifié lorsque je reviens sur la page d'acceuil.

Pour être identifié, il faut soit que je ferme mon navigateur, soit que je me déconnecte dans mon espace client.

Je vais essayer de contacter le service client pour en savoir un peu plus.

[#7]

bonsoir j ai le meme probleme avec firefox et windows 8.1

pouvez vous m'aider

cordialement

[#8]

Bonjour Bob,

Avez-vous essayé de mettre en favori votre page de réception mail Orange?

[#9]

En fait, je restais bien identifié, il n'y a que sur la page "lafibre.orange.fr" que je n'étais pas reconnu.

J'ai contacté le service client qui m'a renvoyé vers un prétendu "expert", un clown qui n'en savait pas plus qu'un utilisateur lambda, en somme il n'a rien fait du tout (n'étant lui même pas connecté à la fibre!), il m'a juste posé des questions basiques histoire de dire "rassurez-vous, on s'occupe de vous", "je ferai part de votre problème à des gens encore plus qualifiés que moi" et il a eu le culot de me dire qu'une boite mail ne se faisait jamais pirater! WTF... à croire que tous cela relève d'une magie noire inaccessible au commun de mortel maitrisé uniquement par de rares autistes vivant cachés sous terre... 

@bob4552: Etes-vous aussi à la fibre?

J'ai contourné le problème avec la solution de 56Marbig en mettant la page ou je consulte mes messages dans mes marque-pages.

Bonne chance à vous si vous faites appel au service Orange.

[#10]

Bonsoir, à tous

Pour ceux qui ont ce problème, avez vous des comptes secondaires liés au compte pricipale.?

 mettre-fin-a-votre-identification-sur-orange

Cela vient peut être de là.!!

Cordialemnt