Bonjour,
J’ai lu avec intérêt votre réponse.
Tout d’abord Rogue Killer ne tourne pas en permanence sur mon PC, il apparaît uniquement quant on l’utilise pourquoi ?
J’ai crée un raccourci sur le bureau à cet emplacement :http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/ pour avoir tous les outils de désinfection sous la main.
Je les installe sur le bureau, ce qui me permet de les utiliser les un après les autres et en fonction des symptômes constatés.
Après avoir terminer je les désinstalle par DELfix (car ces logiciels sont très rapidement obsolètes suite à MAJ fréquentes et ça encombre le bureau inutilement) DELfix :https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
J’ai donc suivi vos instructions, j’ai réinitialisé IE 11 et Firefox.
Je conçois qu’il y avait peut être un PB à ce niveau.
Je m’excuse pour le rapport j’aurais du vous l’envoyer avant nettoyage.
Vous pouvez en trouver un à cette adresse : http://www.partage-fichiers.com/upload/rk7tlwrp
Car malgré la réinitialisation des navigateurs rien n’a changé.
Pour la petite histoire il y a un mois environ j’avais contacté le 3900 qui avait constaté et approuvé ce défaut suite à mes instructions et devait remonter le PB. j’attends encore la réponse et ces pourquoi j’ai pausé cette question dans le forum orange.
En ce qui concerne la troisième partie de votre réponse, quant j’utilise ZHPdig c’est pour faire (une prise de sang) le rapport qui en découle sera collé dans ZHP qui est un logiciel de lecture
On peut vérifier les anomalies constatées, éventuellement on obtient un correctif qu’il faut vérifier, ou faire vérifier par un helpeur, adapter et quant on est sur de ce que l’on fait le coller dans ZHPfix qui fera le correctif.
Je pense avoir été clair
Cordialement J.P
